Перевести текст ) how many ways to say hello? when two people meet in tokyo they say konnichiha which means hello. but if they answer the phone, they say moshi moshi. japan isn’t the only country to have its own special “telephone lan- guage”. the spanish say hola for hello but on the phone they answer digame. literally translated digame means “tell me” — but this sounds very rude in english. similarly, if a caller heard the words: i’m ready in london or new york, they’d think this was very strange. they’d ask “ready for what? ”. but in italy the word pronto! means exactly this. the rules for answering the phone in the international workplace seem to be more universal. phone a business number and the recep- tionist is likely to say the name of the company and answer more politely or formally. for example, in english you make the polite offer of help with how can i help you? but even this isn’t quite as polite as the very formal norwegian response: vaer so god literally meaning “be so good”. is it one of those days when the phone just won’t stop ringing? by call number four you still answer the phone with a friendly, polite “good morning, how can i help you? ” but four hours later, twenty calls later and you’ve lost your smile. you must finish the report for your boss and now — with all these calls — you’ll have to work late tonight. so if that telephone rings one more time, don’t hang up, don’t scream “yes! ” at the poor caller. take a deep breath and smile. i know the caller can’t see you, but a smile makes your voice sound friendly and polite, a smile makes you feel better and it makes your colleagues in the office feel better. 21: 38: 08 why is it that we will say to someone: “sorry, i’m busy right now. can we talk later? ” but when the phone rings we stop what we’re doing and answer it? we even interrupt our conversations to answer the phone. our friends can wait, but our phone just won’t! when you’re busy, remember these simple techniques: — switch on your voicemail; — ask them to call back again later; — ask someone else to answer and take a message; — give people times when you are free to answer calls; — ignore the phone!
Когда два человека встречаются в Токио говорят, что konnichiha
значит, Здравствуйте. А если они отвечать на телефонные звонки, говорят, моши моши.
Япония не единственная страна, чтобы иметь свой собственный специальный “телефон лан-
датчик”. Испанцы говорят, что привет к привет, но по телефону они отвечают
digame. Digame в буквальном переводе означает “скажи мне” — но это
звучит очень грубо на английском языке. Аналогичным образом, если абонент услышал слова:
Я готов в Лондоне или Нью-Йорке, они подумают, что это было очень
странно. Они все время спрашивают “готова к чему?”. Но в Италии словом Пронто!
значит именно это.
Правила для отвечая на телефон в интернациональной среде
кажется, более универсальный. Телефон рабочий номер и Реджеп-
tionist, вероятно, сказать название компании и ответить на более
вежливо или официально. Например, в английском языке Вы делаете вежливый
предложение с чем могу вам Но даже это не совсем так
вежливые, как в формально-норвежский ответ: ваер Итак, Бог буквально
смысл: “будь так добра”.
Это один из тех дней, когда телефон просто не отзвонились?
Позвонить на номер четыре, вы все-таки ответить на телефон с дружелюбным, вежливым
“Доброе утро, чем я могу вам Но спустя четыре часа, двадцать
звонит позже и вы потеряли вашу улыбку. Вы должны закончить доклад для
ваш хозяин и сейчас — со всеми этими звонками — вы будете иметь, чтобы работать допоздна
сегодня. Так что если что телефон звонит еще раз, не вешай трубку,
не кричите “да!” на бедного абонента. Сделайте глубокий вдох и улыбнитесь.
Я знаю, что вызывающий абонент не может вас видеть, а улыбка делает ваш голос звук
приветливые и вежливые, улыбка заставляет вас чувствовать себя лучше, и это делает ваш
коллеги в офисе чувствовать себя лучше.
21:38:08
Почему это, что мы будем кому-то говорю: “Извините, я занят
сейчас. Мы можем поговорить позже?”, но когда звонит телефон, мы стоп, что
мы делаем, и ответить на него? Мы даже прервать наши беседы
отвечать на телефонные звонки. Наши друзья могут подождать, а у нас телефон просто не будет!
Когда вы заняты, помните эти нехитрые приемы:
— переключиться на голосовую почту;
— попросите их перезвонить позже;
— попросить кого-нибудь ответить и принять сообщение;
— дай людям время, когда вы можете свободно отвечать на звонки;
— не обращайте внимания на телефоне!