с тестом Выберите несколько вариантов ответа
1. Квалиметрия – область науки о качестве, связанная со следующими разработками:
а) повышение эффективности оценки числовых характеристик
б) практические методы проведения калибровки
в) практические методы измерения качества
г) практические методы обеспечения качества измерений
д) количественная оценка качества продукции
2. Круг качества представляет собой:
а) модель административного управления качеством
б) типичные этапы жизненного цикла продукции
в) модель взаимозависимых, влияющих на качество, видов деятельности
г) основные этапы проектирования системы менеджмента качества
д) тотальный контроль качества продукции
3. Менеджмент качества включает в себя:
а) планирование продукции
б) улучшение качества
в) политика качества
г) обеспечение качества
д) контроль качества
4. Стандарт iso 9001 предназначен:
а) для контроля качества продукции
б) для контроля окружающей среды
в) для создания системы качества
г) для сертификации системы качества
д) для разработки аудита продукции
5. Стандарт iso 9004 служит:
а) для описания основных положений системы качества
б) для установления терминологии систем качества
в) для совместного использования с iso 9001
г) для управления ресурсами, в том числе человеческими
д) для анализа и улучшения деятельности
6. Стандарт iso 9000 включает в себя:
а) правила операционного контроля качества
б) термины и определения
в) правила применения знака соответствия
г) общие принципы
д) принципы выбора базы оценки
7. Стандарт iso предназначен для:
а) организации аудита первой стороной
б) организации аудита систем менеджмента качества
в) организации аудита систем экологического менеджмента
г) организации измерений в круге качества
д) организации сертификации персонала
8. Стандарт iso14001 предназначен для:
а) разработки систем экологического менеджмента
б) разработки системы экологической маркировки продукции
в) разработки программы экологического аудита
г) оценки экологических факторов в условиях чрезвычайных ситуаций
д) разроботки систем управления качеством окружающей среды
9. Системы менеджмента качества могут создаваться с
а) iso14001
б) iso 19011
в) iso 9001
г) премий в области качества
д) iso 9000
10. Стандарт iso 9001 предусматривает обязательные документированные процедуры
а) управление несоответствующей продукцией
б) управление записями
в) управление ресурсами
г) управление процессами
д) предупреждающие действия
11. Документированные процедуры по iso 9001, которые не относятся к обязательным:
а) управление документацией
б) управление проектированием
в) корректирующие действия
г) внутренний аудит
д) записи
12. Базовые стандарты iso серии 9000 (версия 2000 г.)
а) iso 9000
б) iso 9001
в) iso 9002
г) iso 9003
д) iso 9004
13. Примерами записей по iso 9001 являются:
а) контрольные инструкции
б) протоколы испытаний
в) отчеты о внутренних аудитах
г) рабочие инструкции
д) свидетельства о проверке
14. Стандарт iso 19011 содержит:
а) указания по аудиту систем менеджмента качества
б) рекомендации по улучшению деятельности
в) указания по аудиту систем экологического менеджмента
г) указания по рекомендации политики качества
д) критерии оценки аудиторов
15. Принцип менеджмента качества «ориентация на потребителя» реализуется с
а) разработки предупреждающих действий
б) разработки контрольных карт
в) анализа пожеланий потребителя
г) разработки контрольных листов
д) разработки корректирующих мероприятий
16. Применение принципа «ориентация на потребителя» ведет к следующему:
а) определяются методы мониторинга продукции
б) достигается удовлетворенность потребителя
в) потребности доводятся до персонала организации
г) осуществляется управление изменениями проекта
д) устанавливается обратная связь с потребителем
17. Принцип «Лидерство руководителя» реализуется следующим образом:
а) верификацией проекта и разработки
б) мониторингом процессов и ресурсов системы качества
в) определением миссии и политики качества организации
г) управлением качеством, направленным на выполнение требований
д) установлением измеряемыхцелей и задач организации
18. Применение принципа «Лидерство руководителя» ведет к следующему:
а) обеспечивается баланс заинтересованных сторон
б) организация эффективно реагирует на изменения внешней среды
в) осуществляется достижение целей
г) персонал обеспечивается необходимыми ресурсами
д) руководство становится действенным примером
19. Применение принципа «Вовлечение работников» ведет к следующему:
а) постоянное улучшение качества деятельности организации
б) инициативность в расширении знаний, навыков
в) фокусировка на создание ценностей для заказчика
г) получение удовлетворения от своей работы
д) ведение записей об образовании, подготовке, навыках
2. В
3. Г
4. б )))