Question

Нужна с тестом по менеджменту Сводный тест по курсу МЕНЕДЖМЕНТ

Задание 1. Найдите правильный ответ.

Управленческие задачи с ЭММ решает:

1) школа научных методов управления; 2) школа административных методов управления;

3) школа количественных методов управления; 4) школа системных методов управления.

ответ: 1

Задание 2.Согласны ли вы с утверждениями.

Главная мотивация менеджмента — это реализация поставленных целей

Задание 3. Скорректируйте цели по требованиям SMART

Через месяц получить результаты от внедренного проекта.

Задание 4. Определить и обосновать три возможных мотивации для сотрудника

Инна, 19 лет, она только что начала работать секретарем и надеется приобрести некоторый опыт, чтобы затем перейти на более высокую должность.

мотивации: 1. Персональная похвала. 2. Письменное вознаграждение. 3. Личная оценка руководителя. 4. Личный контакт с главой компании. 5. Элементарное внимание. 6. Предоставление дополнительного отдыха. 7. Обращение к сотруднику по имени. 8. Вручение памятных подарков. 9. Перспективы карьерного роста. 10. Бесплатный обед. 11. Доска почета. 12 Гибкий рабочий график. 13. Почетное звание для работника. 14. Предоставление премий. 15. Оплата обучения сотрудников. 16. Корпоративные посиделки. 17. Скидки на услуги и товары компании. 18. Оплата абонемента фитнес-клуба. 19. Зарплата. 20. Участие сотрудников в прибыли/опцион. 21. Мотивационная доска. 22. Оплата проезда и мобильной связи. 23. Возможность высказать свое мнение и быть услышанным. 24. Контроль как мотивации персонала. 25. Публичная благодарность. 26. Выполнение обещаний. 27. Понятные задачи и критерии оценки.

Задание 5. Определите преимущества штабной организационной структуры управления

1.Разгрузка высшего руководства в анализе информации и выработке решений.

2.Возможность привлечения внешних экспертов и консультантов.

3.Сближение того, кто принимает решение с тем, кто его реализует.

4.Высокая степень выживаемости в условиях современного рынка.

5.Снижение затрат на разработку и апробацию новшеств.

Задание 6. Определите и поясните сущность стиля управления, выбранного вами .

Через 2 месяца во главе отдела. Вы внесли изменения в методы работы, которые вы желаете, и таким образом, результаты вашего отдела улучшились. Вы желаете, чтобы ваши сотрудники поняли, что новые методы работы должны быть приняты окончательно. Какой тип действий вы проводите?

1. Вы начинаете диалог для того, чтобы удостовериться, что все следуют раз и навсегда вашим методам.

2. Сейчас вы выбираете то, чтобы ваши сотрудники действовали самостоятельно, думая, что ваши сотрудники поняли, где их интересы.

3. Вы собираете вашу группу для анализа результатов. Вы поздравляете ваших сотрудников и просите от них постоянных усилий для непрерывного улучшения.

Задание 7. Укажите верную последовательность этапов управленческого решения.

1.Отклонение фактического состояния системы управления от желаемого.

2.Определение существования проблемы.

3.Формулирование проблемы

4. Определение целей и постановка задач исполнителям.

5.Выбор критериев оценки вариантов решения.

6.Установление ограничений.

7.Разработка вариантов решения проблемы.

8.Оценка вариантов решения.

9.Выбор решения.

10. Документальное оформление решения.

11.Организация выполнения решения.

12.Контроль за выполнением решения.

13.Оценка эффективности и качества принятого решения