Question

1. Сутність “золотого правила” менеджменту: а).найважливішою рисою керівника є отримання результатів через своїх працівників;
б).найважливішою - працівників є отримання результатів через свого керівника;
в).практично всі справи слід делегувати підлеглим;
г).концентрування права прийняття усіх або більшості рішень в руках першого керівника або на найвищих рівнях управління.

2. До переваг методу делегування повноважень, з точки зору керівника, належать:
а).необхідний час, щоб привчити працівників до роботи таким методом;
б).отримавши самостійність, робітники будуть працювати з повною віддачею;
в).робітники не захочуть брати на себе зайву відповідальність;
г).психологічні бар'єри долаються не в самому процесі делегування

3. Делегуванню підлягають:
а).усі обов'язки і права;
б).частина обов'язків і прав, яка не є прерогативою (винятковим правом) керівника;
в).видання всіх наказів по підприємству;
г).підпис всіх звітних документів.

4. Найбільш доцільно використовувати делегування у таких ситуаціях:
а).невелика зайнятість дає можливість керівнику самому вирішувати проблеми;
б).керівник не сприяє зростанню професійної майстерності підлеглих;
в).керівник бачить і розуміє, що підлеглий може виконати певну роботу краще;
г).керівник не має необхідності вивільняти час для вирішення інших завдань.

5. Не підлягають делегуванню такі функції і напрями діяльності керівника:
а).звична робота;
б).встановлення цілей, прийняття рішень;
в).спеціальна діяльність;
г).підготовча справа.

6. Виявлення видів діяльності, на які недоцільно витрачати час і які можуть виконувати інші особи називається:
а). хронометраж;
б). фотографія;
в). діагностика часу;
г). аналіз суперечностей. (працівники вступають у суперечність, як найдинамічніші елементи продуктивних сил)

7. Кількість працівників, якими найбільш ефективно може управляти керівник це:
а). норма керованості;
б). укрупнений норматив чисельності;
в). норматив часу й обслуговування;
г). типова структура апарату управління.

8. На практиці існує декілька видів використання планів:
а). довгострокові, середньострокові, перспективні плани.
б). довгострокові, квартальні, місячні плани;
в). довгострокові, середньострокові, короткострокові плани;
г). довгострокові, трендові, квартальні плани.

9. Вибір пріоритетних справ може здійснюватися за до
а). методу найменших квадратів, методу АБВ-аналізу;
б). інженерного методу, методу візуального контролю;
в). принципу Паретто, методу АБВ-аналізу, методу Ейзенхауера;
г). інженерного методу, методу візуального контролю, методу Ейзенхауера.

10. Залежно від ступеню важливості та терміновості завдань менеджера є такі можливості їх оцінки і виконання:
а). термінові і важливі справи;
б). термінові, але менш важливі справи;
в). менш термінові, але важливі завдання та менш термінові і менш важливі справи;
г). всі відповіді правільні.