Question

По нижеприведенной ситуации определите, идет ли в данном случае речь об идентификации? Вы купили в аптеке таблетки по рецепту, выписанному врачом. На курс лечения необходимо было 20 таблеток. На коробке с таблетками было указано количество таблеток – 20 шт. Придя домой, Вы достали из коробочки вкладыш с описанием лекарственного препарата и схемой его приема и таблетки. В коробку была вложена 1 фольгированная пластинка с таблетками в количестве 10 шт. Вы еще раз внимательно посмотрели коробку, куда были вложены таблетки – на коробке было указано количество 20 шт. Вам на курс лечения необходимо было именно это количество. Таким образом, того количества таблеток, вложенных в коробку Вам хватит только на половину курса лечения.

Можно ли сказать, что Вы товар идентифицировали?

Answer 1

Идентификация в данном случае связана с определением соответствия товара (таблеток) требованиям и ожиданиям покупателя (Вас) по количеству. Для ответа на вопрос, идет ли в данном случае речь об идентификации, необходимо разобраться в деталях поставки товара и его содержимого.

1. По рецепту, выписанному врачом, было указано, что на курс лечения необходимо 20 таблеток.

2. На коробке с таблетками было указано количество таблеток - 20 шт.

3. Вкладыш с описанием лекарственного препарата и схемой его приема был вложен в коробку вместе с таблетками.

4. В коробку была вложена 1 фольгированная пластинка с таблетками, содержащая только 10 штук.

Исходя из этих деталей, можно сделать следующие выводы:

- Количество таблеток, указанное на коробке - 20 шт, соответствует требованиям покупателя (Вас) по количеству для курса лечения.

- Однако, при открытии коробки было обнаружено, что внутри фольгированной пластинки с таблетками находится только 10 штук, что является половиной от ожидаемого количества для курса лечения.

- Таким образом, имеется расхождение между количеством таблеток, указанным на коробке, и количеством фактических таблеток, находящихся внутри.

Исходя из этих данных, можно сказать, что Вы не смогли идентифицировать товар (таблетки) в соответствии с требованиями и ожиданиями. Как правило, идентификация товара предусматривает его опознавание, установление соответствия требованиям и проверку его характеристик. В данном случае, расхождение между объявленным и фактическим количеством таблеток свидетельствует о несоответствии товара ожиданиям и, следовательно, неудачной идентификации.

Для разрешения данной ситуации, рекомендуется обратиться в аптеку и обсудить проблему с неправильным количеством таблеток, чтобы получить необходимое количество для курса лечения.