, где Q - теплота, С - удельная теплоёмкость (присутствует в учебнике. Ищи там и для воды, и для льда.), m - масса, 
- конечная температура, 
- начальная температура.
, каждая Q обозначенная индексом является действием, которое ты делал, то бишь 
- Нагревание 1, а 
- плавление. Не перепутай.
просто подставь свои числа
дано m=4т=4000 кг V=2м^3
F=Fт - Fa
Fт = gm= 10 *4000=40000(Н)
Fa=gpводыVплиты=10*1000*2=20000(Н)
F=40000-20000=20000(Н)