, где Q - теплота, С - удельная теплоёмкость (присутствует в учебнике. Ищи там и для воды, и для льда.), m - масса,
- конечная температура,
- начальная температура.
, каждая Q обозначенная индексом является действием, которое ты делал, то бишь
- Нагревание 1, а
- плавление. Не перепутай.
===
Q=c*m*(t1-t2)=500*9.5*(1000-100)=4.275*10^6 Дж (4,275 МДж)