Трудно найти двух людей с абсолютно одинаковыми вкусами, привычками или интересами, поэтому в любых продолжительных отношениях между людьми рано или поздно возникают разногласия, противоречия, конфликтные ситуации.
С одной стороны, такие ситуации могут навредить существующим отношениям, но с другой, именно несовпадение во взглядах и существование нескольких мнений могут быть ресурсом, обогащающим отношения и укреплению доверия и взаимопонимания.
Чтобы конструктивно преодолевать существующие конфликты, надо знать о различных поведения в конфликте и уметь выбрать такой поведения, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации. Как правило, человек в конфликтной ситуации ведет себя единственным, привычным для него и не догадывается о существовании других поведения.
Психолог К. Томас классифицировал все поведения в конфликте по двум критериям: стремление человека отстаивать собственные интересы (напористость) и стремление человека учитывать интересы другого человека (кооперация). На основании этих критериев К. Томас выделил пять основных поведения в конфликтной ситуации. Для удобства их можно представить и в виде образов животных:
I Соревнование (конкуренция) - «акула»;
II При улаживание) - «плюшевый мишка»;
III Избегание (уклонение) - «черепаха»;
IV Компромисс - «лиса»;
V Сотрудничество - «сова».
Каждый из этих поведения имеет свои плюсы и минусы, может соответствовать одной жизненной ситуации, но быть абсолютно неподходящим для других.
Ежегодно в колледже проводится тестирование по определению ведущих поведения в конфликтной ситуации К. Томаса.
Свои результаты тестирования каждый студент может узнать у психолога колледжа в каб.224.
Ниже приведены описания стратегий, выделенных К. Томасом, дополненные комментариями различных авторов.
Объяснение:
надеюсь
1. Страна, расположенная в Западной Азии, но около 3 процентов ее площади расположены в Европе. Самое популярное курортное место Россиян.
2. Страна на балканском полуострове и близлежащих островах. Известна существованием древних цивилизаций.
3. Большое государство Западной Европы. С севера омывается Балтийским и Северным морями. Столица – Берлин.
4. Страна восточной Европы, не имеющая выхода к морю. Ранее входила в состав СССР, далее страна СНГ.
5. Страна, расположенная на Паданской равнине, Апенинском полуострове, островах Сицилия и Сардиния. Империя, существовавшая на ее территории 5 тыс. лет до нашей эры является колыбелью мировой культуры.
6. Крупнейшая страна Западной Европы. С ней ассоциируются слова Наполеон, Эйфелева башня, революция, Сена, Лувр.
7. Страна на юго-западе Европы. Известна в том числе и проведением КОРРИДы – боя быков.
8. Страна Центрально-Восточной Европы. С севера омывается балтийским морем. Столица – Варшава.
9. Страна на севере Европы. С юго-запада омывается во моря. Граничит с Россией.
10. Страна на севере Европы. С востока омывается во моря. Столица – Стокгольм.
◾◾◾◾◾◾
1Турция
2Греция
3Германия
4Белоруссия
5Италия
6Франция
7Испания
8Польша
9Финляндия
10Швеция