1. ответ a)верно b)верно c)неверно d)верно e)верно
Объяснение: 1)ScanDisk-программа для исправления ошибок структур жестких дисков
2)Вследствие засорения реестра путем появления неверных записей, неочищенный кэш и мусор от установленных программ
3)Disk Cleanup-программа для очистки компьютера от всевозможного мусора, неиспользуемых системных файлов и следов работы в браузерах
4)Обычно программа перестаёт отвечать на действия пользователя, а курсор превращается в песочные часики. В этом случае в заголовке программы в скобках может быть написано «(Не отвечает)». Все попытки закрыть программу на «крестик» ничего не дают, либо крестик нажать не удаётся
5) Открыть диспетчер задач и во вкладке процессы снять задачу
ответ представлен на скрине