Герасим - бесправный крепостной крестьянин. Он страдает немотой, но такой недостаток не мешает его работе. Герасим неприхотлив и очень одинок. Пока он был в деревне, он с легкостью выполнял любую тяжелую работу: обрабатывал землю, собирал урожай. А когда пришлось переехать в город и взять метлу и лопату, чтобы выполнять обязанности дворника, он стал тосковать.
Герасим был верным, старательным, у него была сильная воля, потому что, когда барыня приказала утопить Муму он выполнил своё обещание, хотя собачка была его лучшим другом.
Он был глухонемой, но с богатырским телосложением и высотой в 2 фута (или какая там единица измерения была). Многие боялись Герасима.