Наталья Савишна - обычная крепостная. Она с молодых лет служила в доме няней, проявляя при этом верность, привязанность, сообразительность и усердие. Она стала незаменимой, её назначили ключницей. Наталья Савишна неукоснительно заботилась о "барском добре". В благодарность за честную долгую службу её хотели отпустить на волю, но она обиделась и рассердилась. Оставшись в доме, она окружала всех своими заботами, дарила любовь и ласку детям. Но могла и наказать за проступок. Николенька очень любил Наталью Савишну.
образ маленького человека в петербургских повестях это акакий акакиевич смыслом его жизни было купить новую шинель он на всем экономил редко включал свет жил в каморке и вот наконец он ее купил его мечта свершилась и вот ее украли его жизнь на этом закончилась он внезапно умер никто не заметил