С появлением Муму у немого Герасима появился единственный друг, который его по настоящему понимал. Барыня недолюбливала Муму. Она относилась к ней по разному в зависимости от своего настроения. Наглядный пример: Барыня будучи в хорошем расположении духа видит собачонку в своём полесаднике, старательно с наслаждением грызущую косточку. И просит принести ей Муму, но как-только у неё меняется настроение она приказывает её утопить. Все служащие при барыне относились к собачонке так-же плохо, как и она сама.
