Начальник папы: Не умный человек, любит хвалиться ("вытащил пожарного из огня"), гневный самодур, запрещающий родителям приглашать своих детей за стол, ругает родителей за плохое воспитание детей (хотя сам находится в гостях именно у родителей этих детей)
Мама: Строгая, может "шикнуть" на Лелю, даже наградить ее шлепком.
Папа. Немного строгий, но добрый человек, защищающий своих детей, только в угоду своему начальнику запретил детям разговаривать за столом.
Леля. Непоседа, вечно сидящая "как на иголках", остроумная, заметившая, что угоревший пожарник не мог сказать "мерси".
Минька. Минька, как старший брат, защищает сестренку. Обладает чувством юмора :"Угоревший пожарник сказал "мерси", хотя хотел сказать "Караул!"
«Пойдем ко мне на елку, мальчик над ним вдруг тихий голос» . «О, какой свет! О, какая елка!... Всё блестит, всё сияет и кругом всё куколки, - но нет, это всё мальчики и девочки, только такие светлые, все они кружатся около него, летают… да и сам он летит, и видит он: смотрит его мама и смеется на него радостно» . «Христова елка» - это для тех маленьких детей, «у которых там нет своей елки… » Христос собрал на елку детей, замерзших у дверей «петербургских чиновников» , умерших «у чухонок, от воспитательного дома на прокормлении» , «во время самарского голода» , задохнувшихся «в вагонах третьего класса»... тех, кто никому не нужен был здесь… И всё, что им не было дано в этом мире - любящих ласковых мам, праздничную елку и рождественские подарки – они получают не на земле, а на Небе. «Все они теперь как ангелы, все у Христа» , и Он «простирает к ним руки, и благословляет их и их грешных матерей… »