Кай маленький мальчик, со всеми присущими маленьким детям чертами - любопытство и доверие.
Снежная королева грозный соперник, холодное сердце и отсутствие чувств.
Сказка учит доброте, доброта победит все трудности, надо верить, как верит Герда в брата. Все закончилось хорошо и Герда победила Снежную королеву.
Но слезы третируемого Иленьки Грапа вызывают совсем другие чувства в душе Николеньки. Он осознает, что боль физическую можно стерпеть, слезы боли высыхают быстро и не оставляют следа, кроме ссадин. А вот боль душевная, обида и презрение вазвать поток слез, сломить и заставить содрагаться. Сострадание при виде плачущего субъекта гимнастических издевок, Иленьки, невольно охватило всех детей, но все они опомнились, стряхнув с себя наваждение. А вот Николенька не смог. Он корил себя за жестокость поступка, за малодушие. Он понял, что не всегда стои подражать "сильным". Сострадание - не слабость, это сила души.