Вначале рассказа, когда герои летят вдвоем к акульей бухте, каждый из них живет своей жизнью, у них нет никаких общих чувств, интересов, они полностью равнодушны по отношению друг к другу. бен в свои сорок три года "остался ни с чем, если не принимать во внимание равнодушную жену, которой он был не нужен, и десятилетнего сына… чужого им обоим". а деви изображен "одиноким и неприкаянным", несчастным из-за того, что в свои десять лет он понимает: "мать им не интересуется, а отец - чужой человек, резкий и молчаливый". близкие, казалось бы, люди не знают ничего друг о друге и не стараются сблизиться. но в опасных условиях раскрываются характеры героев: они смогли забыть о второстепенном, ощущая огромную ответственность за жизнь и судьбу близкого человека.
Снежная Королева отрицательный персонаж из сказки Андресена. Очень красивая,властная и величественная,но холодная и отчуждённая. Красота Королевы ледяная,как и её огромное мёртвое царство снегов и холода.Безмолвие царило в чертогах Королевы,не знающей чувства дружбы и любви,чуждой любому теплу,в том числе и душевному. Королева не злая,не тщеславная,она могущественная,но безразличная ко всему вокруг.В её царстве нет времени,там царит вечность и покой. Кай бросил вызов Королеве,пообещав в шутке посадить её на печь. Королева забрала его с собой,показать своё могущество и великолепие своего царства.Но маленькая девочка с горячим сердцем, смогла разрушить могущественные чары и слезами растопить ледяное сердце Кая. Снежная Королева обречена на одиночество,кому безразличны чувства и чужда любовь к ближним не могут быть счастливыми,вечная пустота и безжизненность-это удел Королевы.