Управлінню конфліктом повинна передувати стадія його діагностики, тобто визначення основних складових конфлікту, причин, що його породили. При проведенні діагностики конфлікту достатньо складним є виявлення суб'єктів конфлікту, їх потреб, що торкнулися, інтересів, побоювань, причин конфліктної взаємодії.
Для виявлення причин конфлікту можливо використовувати метод картографії конфлікту, суть якого полягає в графічному відображенні складових конфлікту, в послідовному аналізі поведінки учасників конфліктної взаємодії, у формулюванні основної проблеми, потреб і побоювань учасників в усунення причин, що призвели до конфлікту. Цей метод розроблений X. Корнеліусом і Ш. Фейром. Картографія конфлікту складається з декількох етапів. Перший етап картографії конфлікту — фіксування конфліктної проблеми. На першому етапі проблема описується у загальних рисах, визначається предмет конфлікту. Якщо, наприклад, йдеться про неузгодженість в роботі, про те, що хтось працює гірше за інших, то проблему можна відобразити як "розподіл навантаження". Якщо конфлікт виник через відсутність довіри між особою і групою, то проблему можна виразити як "взаємостосунки". На даному етапі важливо визначити саму природу конфлікту і неважливо, що це не повністю відображає суть проблеми. Не слід визначати проблему у формі двоякого вибору протилежностей "так чи ні", додільно залишити можливість знаходження нових і оригінальних рішень.
Другий етап — визначення головних учасників конфлікту. Участь в конфлікті може бути різною. Відповідно до цього виділяють таких учасників:
* опонент — учасник конфлікту, який вважає свої інтереси неузгодженими з інтересами іншого;
* противник — опонент, який прагне реалізувати свої інтереси за рахунок нейтралізації інтересів іншого;
* агресор — противник, який виявляє агресивність, намагається причинити іншому зло;
• посередник-учасник — його завдання до ліквідувати конфлікт;
• арбітр — учасник, мета якого проаналізувати конфлікт і дати рекомендації щодо його ліквідації;
• ворог-противник — його мета — знищити противника (фізично чи морально, соціально).
Крім цього є ще ті, хто співчуває, і ті, хто засуджує дії певної сторони в даному конфлікті. На другому етапі виявляються головні учасники (суб'єкти) конфлікту. В список можна внести окремих осіб або цілі команди, відділи, групи, організації. Залучених у конфлікт людей, що мають спільні інтереси в конфлікті, можна об'єднати в групи.
С (12,9).
Пошаговое объяснение:
1) Если речь о точке С на координатной прямой, то
АВ = l8,3 - 3,7l = 4,6.
Пусть С(х), все три точки различны, тогда
ВС = l8,3 - xl,
по условию
АВ = ВС, тогда
l8,3 - xl = 4,6
1) 8,3 - х = 4,6
х = 3,7 - не удовлетворяет условию.
Или
2) 8,3 - х = - 4,6
х = 8,3 + 4,6 = 12,9
С (12,9)
ответ: С (12,9).
Второй :.
Пусть С(х), все три точки различны, тогда В - середина АС.
8,3 > 3,7, тогда В (8,3) правее, чем А(3,7), а С правее, чем В.
АВ = l8,3 - 3,7l = 4,6.
Получим, что
8,3 + 4,6 = х
12,9 = х
ответ: С (12,9).
300 учатся во вторую смену. 60% составляют мальчики, то есть 300*0.6=180мальчиков
ну а чтобы найти сколько процентов от всех мальчиков составляют мальчики, учащиеся во второй смене, нужно 180/250*100%=72%
ответ:72%