Ситуационная : представьте, что вы горничная гостиницы. вы пришли убирать номер, дойдя до уборки спальни, вы видите, что на кровати и на прикроватной тумбочки лежат веще гостя. ваше действия?
во избежания каких то претензий после контакта с вещами жителя гостиницы , я бы либо сделал видеосъёмку той части уборки , где в связи с тем, что нужно убрать контактирую с вещами , либо же позвал понятого, как странно это не звучало бы .
Я, как учитель, пришел бы к следующей рекомендации по данной ситуации:
1. Сначала я бы посоветовал школьнику подходить к любым ситуациям с заботой о безопасности. Поэтому, важно ознакомиться с политикой и правилами работы в гостинице, включая разделы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью гостей. Это поможет понять, какие действия являются разумными и безопасными в таких ситуациях.
2. Когда гость покидает номер, горничная должна зайти и начать уборку. В данной ситуации, если на кровати и прикроватной тумбочке оставлены вещи гостя и он пока не выселился, моя первая реакция была бы проверить статус отъезда гостя по журналу выезда и информации, полученной от регистрации.
3. Если гость еще не выехал из гостиницы и его предметы остались на кровати и прикроватной тумбочке, я бы обратился к сотруднику регистрации и уведомил о состоянии комнаты и наличии вещей гостя.
4. До решения принять какие-либо дальнейшие меры, я бы проконсультировался с руководством или более опытными коллегами, чтобы узнать, что делать в данной ситуации. Возможно, будет требоваться сохранение предметов гостя, или их перемещение в безопасное место в номере гостиницы.
5. Если по рекомендации руководства или опытных коллег было решено переместить предметы гостя, я бы поместил их в закрытую сумку или ящик с яркой меткой и оставил записку гостю на видном месте. В записи я бы объяснил, что я обнаружил его вещи и переместил их в безопасное место для сохранности.
6. Для сохранения доверия гостей и предотвращения возможных осложнений, я бы также сообщил руководству гостиницы о происшедшем и предоставил им всю информацию о действиях, которые были предприняты.
7. В любом случае, я бы убедился, что происшедшее было надлежащим образом задокументировано, чтобы иметь возможность отслеживать все действия и в случае необходимости иметь подробные сведения о происшедшем.
Важно помнить, что решение в данной ситуации может различаться в зависимости от правил и политики каждой гостиницы, поэтому всегда следует советоваться с руководством и действовать в соответствии с их рекомендациями.
во избежания каких то претензий после контакта с вещами жителя гостиницы , я бы либо сделал видеосъёмку той части уборки , где в связи с тем, что нужно убрать контактирую с вещами , либо же позвал понятого, как странно это не звучало бы .