Любая система , будь то техническая (aгpeгaт с aвтоматической системой управления), или биологическая (животное), или социальная ( общество ), находится в определенной среде , с которой она взаимодействует. Средой социальной системы любой страны является как природа, так и мировое сообщество. Изменения в состоянии природной среды , события в мировом сообществе, на международной арене являются cвoeгo рода « сигналами », на которые общество должно реагировать. Обычно оно стремится либо адаптироваться к изменениям, происходящим в среде , либо адаптировать среду к своим потребностям. Другими словами, система реагирует на «сигналы» тем или иным образом.
Факторы, которые служат причиной непонимания собеседников, и, как следствие, могут создавать предпосылки их конфликтного поведения, называют барьерами общения.
Н. И. Шевандрин выделяет три формы барьеров:
1) барьеры понимания:
- фонетический барьер (невыразительная быстрая или медленная речь, речь-скороговорка, речь с большим количеством звуков-паразитов) ;
- стилистический барьер (несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации общения или стиля общения и актуального психологического состояния партнера по общению) ;
- семантический барьер (различие в системах значений слов) ;
- логический барьер (сложна и непонятна или неправильная логика рассуждений, доказательств) ;
2) барьеры, социально-культурного различия (социальные, политические, религиозные и профессиональные различия, приводящие к разной интерпретации понятий, употребляемых в процессе общения) ;
3) барьеры, отношения (неприязнь, недоверие к коммуникатору, которое распространяется и на передаваемую им информацию).
Бог нам создал мировую религию -христианство.Так как мы являемся христианами,то должны соблюдать заповеди,которые очень давно были провозглашены Господом. Эти заповеди мы можем найти в священной книге,которая называется Библия.Она должна быть у каждого человека. Именно эта книга является словом Бога,потому что только в этой книге существуют Его слова.В ней Господь нас всех призывает быть порядочными людьми,быть добрыми,не совершать злых поступков.Если мы будем добросовестно соблюдать нашу религию,то мы будем счастливыми людьми.Человек сказал приятное слово другому человеку-это уже очень хорошо ! Рад
