Большинство из нас много раз произносили или слышали фразу «Приложи максимум усилий!». Казалось бы, услышав этот призыв, любой должен проявить себя наилучшим образом. Но этого не происходит, потому что услышав такой призыв, никто не думает: «Я буду трудиться до тех пор, пока у меня есть возможность приложить хоть немного больше усилий».
Как правило, человек думает: «Я выполню это задание достаточно хорошо, чтобы руководитель поверил, будто я приложил максимум усилий, и остался доволен».
При отсутствии конкретной цели призыв приложить максимум усилий, как ни парадоксально, приводит к скромным результатам, это верная дорога к невысокому качеству работы.
Ставя перед собой цель важно, чтобы она была как можно конкретнее. Цель «похудеть на три килограмма» лучше, чем «сбросить немного веса», потому что дает четкое представление о том, как должен выглядеть успех. Точно зная, чего хотите, вы сохраняете мотивацию вплоть до момента достижения цели.
М. Бруэр и Д. Кэмпбелл выделили основные показатели этноцентризма:
■ восприятие элементов своей культуры как «естественных» и «правильных» , а элементов других культур как «неестественных» и «неправильных» ;
■ рассмотрение. обычаев своей группы в качестве универсальных;
■ оценка норм, ролей и ценностей своей группы как неоспоримо правильных;
■ представление о том, что для человека естественно сотрудничать с членами своей группы, оказывать им предпочитать свою группу, гордиться ею и не доверять и даже враждовать с членами других групп