Виды социальных систем Выше мы рассматривали деление систем на технические, биологические и социальные. В курсе теории организации рассматриваются преимущественно социальные системы, так как все другие так или иначе приводятся к ним. Основной связующий элемент социальной системы - человек. Социальные системы в зависимости от поставленных целей могут быть образовательными, экономическими, политическими, медицинскими и др. На рис. 1.7 приведены основные виды социальных систем по направленности их деятельности. Наиболее распространены социально-экономические системы. Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными организациями. Таким образом, существуют социально-политические, социально-образовательные, социально-экономические и другие организации. Каждый из этих видов имеет приоритет собственных целей. Так, для социально-экономических организаций главная цель - получение максимальной прибыли; для социально-культурных - достижение эстетических целей, а получение максимальной прибыли является вторичной целью; для социально-образовательных - достижение современного уровня знаний, а получение прибыли также является вторичной Социальные организации (в дальнейшем организации) играют существенную роль в современном мире. Их особенности: • реализация потенциальных возможностей и человека; • формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и интересов служит системообразующим фактором; • сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности. Организации охватывают различные сферы деятельности людей в обществе. Механизмы взаимодействия людей через социализацию создают условия и предпосылки развития коммуникабельности, формирования позитивных моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки допустимых для данной системы норм и правил. В организации проходят объективные (естественные) и субъективные (искусственные, по воле человека) процессы. К объективным относятся циклические процессы спада-подъема в деятельности организации, процессы, связанные с действиями законов организации, например, синергии, композиции и пропорциональности, информированности. К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений (например, процессы, связанные с приватизацией организации). В организации имеются формальные и неформальные лидеры. Лидер - это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников бригады, цеха, участка, отдела и т.д. Он воплощает групповые нормы и ценности и выступает в защиту этих норм. Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями. Неформальный лидер - это член организации, признанный группой людей как профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером обычно становится человек, у которого профессиональный или организаторский потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области деятельности. • Пример. В частной организации работают 30 человек. Среди них появился неформальный лидер в сфере деятельности руководителя (руководитель является собственником организации). Что делать руководителю? Варианты действий: 1. Уволить неформального лидера. 2. Повысить и сделать своим заместителем. 3. Не обращать внимания. 4. Поставить на свое место, а самому остаться просто хозяином организации и получать часть прибыли как собственник. Перед ответом следует отметить, что наличие неформального лидера - это признак непрофессионального управления или производства. ответ: Конечно, уволить. И предложить руководителю серьезно повысить уровень знаний в области управления. Повышение же неформального лидера может привести к появлению нового, так как уровень управления у руководителя остался тот же. • В коллективе могут существовать несколько неформальные лидеров только в непересекающихся сферах деятельности. Например, лидер в профессиональной сфере, лидер в сфере бытовых отношений и др. Вышестоящее руководство должно стремиться при назначении руководителя учитывать возможность совмещения в одном лице формального и неформального лидера
Рис. 1.8 а. Линейная схема (линейные связи)
В схеме нет обратной связи. Линейная схема хорошо работает в небольших организациях при высоком профессионализме и авторитете руководителя; а также большой заинтересованности подчиненных в успешной работе организации. Кольцевая схема хорошо зарекомендовала себя в небольших организациях или в подразделениях средних организаций со стабильной продукцией и рынком, в которых имеется четкое разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников.
Первое, что может сделать каждый, это правильно выбрасывать мусор. Естественно, куда проще выкинуть упаковку или пустую бутылку просто на землю. Многие воспринимают это как нормальные вещи. Ведь не сложно немного пройти и бросить в урну, сложно понять всю значимость этого действия. Кроме того, в ассортименте нашего мусора очень много ценных материалов, которые можно вторично использовать. Это бумага, пластиковые, стеклянные, жестяные банки. Повсюду есть пункты приема, стоит просто заставить себя потратить немного своего времени.Так нет же, многие стесняются. Окружающая среда очень страдает от работы такого огромного количества автомобилей. Поэтому постарайтесь как можно чаще пользоваться экологическим транспортом. Тем более, что сейчас появляются очень неплохие, экологически чистые автомобили. А бензин уже давно пора сменить на биотопливо. Как известно, ежегодно на День Земли на 1 час отключают электроэнергию во многих странах мира. А делать это нужно постоянно! Телевизоры, компьютеры должны быть выключены на ночь, зарядные устройства для телефонов нужно вынимать из розетки. Так можете сэкономить не только деньги, но и ресурсы планеты. И вообще, то, что кажется нам мелочью сейчас принести огромную пользу в будущем. Предупредить появление экологических проблем всегда проще, чем устранять их последствия. Поэтому нужно воспитывать экологическое мышление у нынешнего поколения с самого юного возраста, чтобы они не выросли настолько экологически некультурными, как большинство взрослого населения мира.
