На первом этапе требуется осознать и проанализировать конфликтную ситуацию. Для этого необходимо определить причину и цели конфликта (уделяя внимание расхождению истинных и заявленных целей) и оценить потенциальную угрозу (к чему может привести конфликт). При определении причины конфликта нужно как можно точнее уяснить для себя, что в действиях партнера вам кажется неприемлемым и что неприемлемо для него самого. Следует иметь в виду, что не каждый спор продиктован необходимостью выявления "истины", он может отражать как давно затаенную обиду, неприязнь и ревность, так и быть использованным как удобный момент для унижения оппонента в чьих-то глазах, либо играть роль "последней капли" при необходимости "высвободиться" от накопившегося раздражения, гнева.
В античной Греции проживал один философ, по нареканию Диоген. Диоген посвящал размышления тому, кто такой сильный человек, и что он должен сделать для того, чтобы стать сильным? Однажды к Диогену подошел Сократ, и спросил его "Диоген, не видел ли ты сильного человека, который должен был проходить тут минуту назад?" "Нет" - ответил Диоген. "А что есть для тебя сильный человек, Сократ?" - задал вопрос своему товарищу философ. "Опиши его. Создай его портрет из слов." - промолвил Диоген. "Как говорил Заратустра, всё, что нас не убивает, делает нас сильнее. Следовательно, сильный человек должен быть тем, который наплюет на опасности и подвергает себя риску, лишь для того, чтобы стать лучше." - "Правильно мыслишь, друг!" - ответил Диоген. Но ему этого было недостаточно. На следующий день мимо круглого дома Диогена проходил Платон. Диоген подозвал Платона к себе, и задал ему тот же вопрос, который задал Сократу. Платон ответил: "Сильный человек - это добрый человек. Быть злым - просто, а терпеть людские ошибки и творить добро - невероятно сложно, и это требует чрезвычайной силы. Поэтому чем более человек великодушен, тем более он силён." И тут Диоген прозрел. Он понял, каков должен быть портрет сильного человека.
Главное содержание подросткового возраста составляет его переход от детства к взрослости. Этот переход подразделяется на два этапа подростковый возраст и юность (ранняя и поздняя) . Однако хронологические границы этих возрастов часто определяются совершенно по-разному. Процесс акселерации нарушил привычные возрастные границы подросткового возраста. Медицинская, психологическая, педагогическая, юридическая, социологическая литература определяет разные границы подросткового возраста: 10-14лет, 14-18лет, 12-20 лет и т. д. Обращаясь к отечественной истории, можно заметить, что возрастная терминология, касающаяся подростков также не была однозначной. В толковом словаре В. И. Даля подросток определяете как "дитя на подросте"- 14 - 15лет. В академическом четырехтомном словаре русского языка 1983 г. разъясняется, что подросток - это "мальчик или девочка в переходном от детства к юношеству возрасте от 12 до 16 лет". На современном этапе границы подросткового возраста примерно совпадают с обучением детей в средних классах от 11 - 12 лет до 15 - 16 лет. Но надо отметить, что основным критерием для периодов жизни является не календарный возраст, а анатомо - физиологические изменения в организме.
