Солнечный город - мечта многих из людей. Только представьте целый год солнце, не надо прятаться под слоями одежды зимой, все ходят счастливые! Солнечная энергия запускает батареи и позволяет многим людям не работать, а заниматься тем, что ему нравится. Но,если целый год будет солнце, не будет дождя, снега... Как будет выживать природа? Ведь без воды не может прожить не одна травинка, не одно дерево! Мы с друзьями никогда не поиграем в снежки, не слепим снежную бабу, не побегаем под гребным дождиком! Конечно, мечты о солнечном городе могут иметь место в наших головах, но к счастью или сожалению, это не осуществимо.
1. Четкая формулировка требований. Одним из лучших методов управления, предотвращающих дисфункциональные конфликты, является разъяснение требований к результатам работы каждого конкретного работника и подразделения в целом; наличие ясно и однозначно сформулированных прав и обязанностей, правил выполнения работы.2. Использование координирующих механизмов. Строгое соблюдение принципа единоначалия облегчает управление большой группой конфликтных ситуаций, так как подчиненный знает, чьи распоряжения он должен выполнять. Если у работников есть разногласия по какому-либо производственному вопросу, они могут обратиться к "третейскому судье" - их общему начальнику (об этом методе мы чуть ниже поговорим подробнее). В некоторых сложных организациях создаются специальные интеграционные службы, задачей которых служит увязка целей различных подразделений.3. Становление общих целей, формирование общих ценностей. Этому информированность всех работников о политике, стратегии и перспективах организации, а также их осведомленность о состоянии дел в различных подразделениях. Очень эффективным оказывается формулирование целей организации на уровне целей общества. Например, работники фирмы "Макдональдс" считают главной целью своего нелегкого труда – вкусно и быстро накормить американцев, имеющих ограниченные средства (а они составляют немалую часть общества). Осознание этой "социальной миссии" сплачивает коллектив, что, естественно, приводит к сокращению дисфункциональных конфликтов. К сожалению, мы пока еще не можем привести аналогичный пример из практики отечественных организаций.
Извини ,придумай 10 не знаю.А так всё во вложении.