Межличностные отношения – объективно переживаемые взаимосвязи между людьми.
Отношения людей обладают весьма большим разнообразием, отражая многогранные мотивы деятельности людей в различных областях производства, науки, просвещения, политики, управления государством, а также отношения в семье, с друзьями и товарищами. При этом часть этих отношений зависит от объективных факторов деятельности, эти отношения имеют социальную основу, в значительной мере могут быть просчитаны, они не зависят от воли и сознания людей, включённых в эти отношения (несмотря на то, что люди в них участвуют). Другая часть в большей мере определяется симпатиями и антипатиями, имеет эмоциональную «окраску», в них личность обладает иной ценностью. Человек может быть прекрасным специалистом производства, но быть плохим другом. Напротив, личное обаяние, умение общаться часто решению политических, дипломатических, управленческих проблем. В связи с выше изложенным, в психологии принято выделять объективные, безличностные отношения и субъективные, межличностные отношения. Объективные отношения (политические, государственные, производственные) являются основными, определяющими, а межличностные отношения носят характер фона, они облегчают или осложняют протекание безличностных отношений, они редко возникают там, где нет объективной необходимости. Можно сказать, что межличностные отношения существуют внутри общественных отношений, реализуют эти отношения в деятельности конкретных личностей (в их общении, взаимодействии)
1)
- потребитель как главный фигурант Закона о защите прав потребителей
- продавец, изготовить и исполнитель как вторая сторона закона
- предмет отношений между ними
2)
«Согласно Закону потребителем считается: непосредственный потребитель купленного или заказанного товара, услуги, работы; член семьи покупателя, заказчика или лицо, которому покупатель (заказчик) подарил вещь (услугу).» + «Закона о защите прав потребителя распространяется и на тех людей, которые только намереваются купить вещь, заказать услугу или работу.»
3)
В тексте говорится «под частным предпринимателем Закон о защите прав потребителя имеет в виду только тех граждан, которые зарегистрированы государством как предприниматели». То есть он является таким же участником этих отношений, а для их урегулирования нужно понимать, что есть предприниматели и потребители.
4)
«Изготовитель — это организация или частный предприниматель, которые изготовили товар для продажи. Исполнитель — это организация или частный предприниматель, который по заказу потребителя оказывает ему услуги или исполняет для него работу.» Получается, что изготовить производит товары, а исполнитель оказывает услуги. Изготовить не имеет прямого взаимодействия с потребителем, а только через посредников, но исполнитель напрямую взаимодействует с потребителем.
Например, изготовитель – компания, которая делает шоколад. А исполнитель – юридическая компания, которая предоставляет юридические услуги.
5)
Потребитель здесь гражданин А, ведь он купил обувь. Чтобы удовлетворить свои требования, как потребителя, он должен предъявить товарный/кассовый чек в отношении своих ботинок, на которые установлены гарантийные сроки.
6)
Потому что предпринимателем является лишь тот, кто зарегистрирован как предприниматель. Закон «о защите прав потребителей» говорит нам о том, что одна сторона отношений – гражданин, а другая – организация (частный предприниматель). Если предприниматель не зарегистрирован, то он таковым не является и закон на такие отношения не распространяется.
Закон защищает только легальных предпринимателей для того, чтобы стимулировать покупателей обращаться к ним, а не к нелегальным. Ну и это ход государства для того, чтобы вывести деньги и предпринимателей из теневой экономики на открытый рынок.