За однією із ситуацій (описаних нижче чи згаданих вами)
напишіть скаргу (претензію) з обстоювання прав спожи-
вача:
а. ви купили в магазині молоко тривалого зберігання, яке
скисло наступного ранку.
б. у вашій квартирі вже тиждень без будь-яких причин
і оголошень немає гарячої води.
в. ви новий протиударний годинник, проте після
падіння на підлогу він зупинився.
г. ви запросили майстра сервіс-центру, який відремонту-
вав монітор, однак увечері той знову згас.
д. ви прийшли на концерт знаного співака, а вам повідо-
мили, що через хворобу замість нього виступатиме ін-
ший, про якого ви й гадки не маєте
