1) если он имеет чек/гарантию на товар и если вложился в срок
2) 14 суток вроде
3адание 1) я возьму чек,товар (или сфотографирую его) и пойду в место его покупки. Для начала по обмен либо возврат денег. Если мне откажут,я могу с лёгкостью обратиться в органы за нарушение прав потребителя .
2) защищать права потребителя важно для того,чтобы досадные случаи не повторялись так часто. Чтобы продавец всегда следовал законодательству. На общество это влияет позитивно. Человек ставится более рассудительным и осознанным
Объяснение: Возврат товара надлежащего качества
ЗАКОН УКРАИНЫ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»: предусматривает право покупателя вернуть товар надлежащего качества, который не подошел своей формой, цветом и другими индивидуальными характеристиками в течении 14 дней со дня, следующего за покупкой. Но здесь есть условие, что такой товар не должен быть в использовании и обязан сохранить свой товарный вид. Однако, не все товары подлежат возврату. Так, Кабинет Министров Украины утвердил список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. Например, детские игрушки, аппараты для бритья, лекарственные средства. Полный список товаров можно прочитать на сайте Верховной Рады Украины.