При составлении социального паспорта микрорайона была выявлена семья, нуждающаяся в . В полной семье (отец и мать) – трое детей. Старший ребенок Рустам, 7 лет – инвалид. По словам матери, нормальное общение с сыном затруднено: «Он не узнает ни меня, ни отца, ни брата с сестрой, не может держать голову, не умеет говорить. В доме напряженная обстановка, младшие дети не спят по ночам, просыпаются от внезапного крика или смеха Рустама, Я не сплю ночами, стала нервная, издерганная, такими же растут и наши дети. Намучившись, взвесив все «за» и «против», в интересах своих младших детей мы решили, наконец, с мужем отдать Рустама в дом инвалидов и регулярно навещать его там медицинскую комиссию с ним, собрали документы, и с тех пор дело не сдвинулось ни на шаг. «Нет мест». Мой дом превратился в большую клетку, из которой не вырваться, ведь я могу потерять не только Рустама, но и остальных детей…».
С какими учреждениями специалисту по социальной работе необходимо установить контакт в первую очередь?
- требовать передачи проданной ему вещи;
- требовать уменьшения цены товара либо расторжения договора, если товар не свободен от прав третьих лиц;
- требовать при недопоставке передачи недостающего товара либо отказаться от товара и его оплаты;
- отказаться от принятия или оплаты товара при передаче товара в ассортименте, не соответствующем договору;
- требовать при передаче некачественного товара по своему выбору:
· соразмерного уменьшения цены;
· безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
· возмещения своих расходов на устранение недостатков;
· возврата уплаченной за товар денежной суммы, отказываясь от исполнения договора;
- замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
- предъявить требования, связанные с недостатками товаров:
при обнаружении их в разумный срок, но в пределах двух лет, если иное не установлено законом или договором;
в течение гарантийного срока.