Розвиток конфлікту в організації залежить від спільності самої команди. Якщо команда не дружня, не взаємодоброзичлива, то це лише одна назва "команда". Насправді їм буде байдуже на агресора, який чинить конфлікт, бо кожен член команди думає лише про власну вигіду. Це може бути робочий колектив чи колектив "друзів" із хибними цінностями.
Але так буває не завжди. В дружній команді конфлікти вичерпуються дуже швидко. Команда подавляє агресію і не дозволяє команді розвалитися.
Організація це і є команда, два поняття відрізняються лише кількістю осіб, тому не звертайте уваги на цю підміну.
Сподіваюсь, я добре відповів на ваше питання.
Многочисленные функции общения, несомненно, порождают большое количество его видов. Учитывая сложность общения, классифицировать его виды можно по многим признакам. Остановимся лишь на отдельных из них, которые, по нашему мнению, имеют научно-практический интерес.
В межличностном виде общения обычно применяют языковые и неязыковые средства обмена информацией, механизмы психологического воздействия и др. Оно предусматривает установление прямых контактов между партнерами по общению, позволяет непосредственно реагировать и влиять на процесс взаимодействия. Именно поэтому межличностное общение еще называют прямым, непосредственным в отличие от опосредованного массового общения (массовое общение имеет анонимный характер, оно направлено не на определенного индивида, а на большие массы людей и осуществляется чаще с средств массовой коммуникации).
Важно подчеркнуть эмоциональный характер межличностного общения, ведь в нем люди ориентированы, прежде всего, на свои внутренние цели, ценности и потребности. И хотя содержание такого общения, его формы могут гибко меняться и при к тому образу партнера, который формируется в процессе взаимодействия, одновременно оно предоставляет своим участникам значительную свободу в выборе общения, в принятии решения о его продлении или прекращении. В этой ситуации межличностное общение базируется на эмоциональной привлекательности, сходства партнеров и мало зависит от их социальных ролей и статусов.
