Конфликтная ситуация определяется как: а) дискуссии по актуальным проблемам б) соперничество между сотрудниками в) совокупность обстоятельств возникновению разногласий
В) Повод конфликта — конкретное действие со стороны одного или нескольких настоящих или будущих участников конфликта, которое другая сторона воспринимает как агрессивную атаку на свои интересы. Повод обычно лежит на поверхности, поскольку представляет собой явное или скрытое конкретное действие, выражающее притязания на нечто, принадлежащее другому, попытку несанкционированного присвоения чего-либо другого либо нанесение ущерба чести и достоинству личности.
Если кратко и лаконично, то предмет психологии - психика, а задачи психологии, это изучение отдельных элементов и аспектов психики. В структуре психологии есть общая психология, которая охватывает все отрасли психологического знания и интегрирует их в единое целостное научное знание. Ну и соответственно выделяют отрасли психологии на основе конкретных видов человеческой деятельности (психология труда, медицинская психология, юридическая психология), на основе аспектов психического развития (возрастная психология) и наконец отношение личности и общества (социальная психология). Особенности житейской и научной психологии я раскрою путем постановки трёх вопросов: 1)Как приобретается знание? Житейская П. - знание приобретается стихийно, интуитивно, для разрешения конкретной ситуации. Научная П. - знание приобретается регулярно, в экспериментальной ситуации, любая интуиция оформляется в понятия, то есть любая идея/догадка оформляется в виде гипотезы/понятия. 2)Как сохраняются знания? Житейская П. - знания сохраняются в виде ситуативно-контекстных утверждений (поговорки, пословицы), логика не соблюдается, достоверность знаний эмпирическая. Научная П. - знания сохраняются в виде гипотез, которые оформляются в логическую систему. 3)Как воспроизводятся знания? Житейская П. - нет учета условий, поэтому только попав в конкретную ситуацию можно воспроизвести знание. Следовательно, накопления знаний - нет. Научная П. - полный учет условий, которые обеспечивают актуализацию знаний.
Этот герой лишен представлений о культуре, о том, как следует вести себя с другими людьми. Через некоторое время назревает конфликт между творением и творцом, Полиграфом Полиграфовичем Шариковым, именующим себя "гомункулус", и Преображенским. Трагедия заключается в том, что "человек", едва выучившийся ходить, находит надежных союзников в своей жизни. Они подводят революционную теоретическую основу под все его поступки. Один из них - Швондер. Шариков узнает от этого героя о том, какие у него, пролетария, имеются привилегии по сравнению с Преображенским, профессором. Кроме того, он начинает понимать, что давший ему вторую жизнь ученый - классовый враг.