В деловой электронной переписке есть общепринятые правила, которые необходимо знать и которыми следует руководствоваться если вы хотите чтобы общение было эффективным.
Пишите кратко, точно, и ясно не отвлекаясь от сути сообщения.
Пишите грамотно. Перед отправкой письма обязательно
проверьте текст чтобы исправить опечатки и ошибки.
Будьте вежливы корректны и честны.
Всегда заполняйте поле; Тема поскольку многие пользователи опасаясь вирусов игнорируют письма без темы.
Не пересылайте большие файлы без предвирительной архи-
вации.
Не рассылайте письмо по нескольким адресам, если оно
не содержит информации важной и полезной для всех адресатов.
Обязательно подписывайте письма.
За двумя зайцами погонишься - ни одного не поймаешь.