ответ:
овладение и приемами коммуникативной защиты, умениями общаться без грубости и отражать словесные удары – важнейший момент личностного становления, жизненного опыта и профессионального роста любого цивилизованного человека. народная мудрость советует либо вовсе не обращать внимания на словесные нападки («брань на вороту не виснет»), либо достойно отвечать на них («на крепкий сук точи топор, на брань умей давать отпор»). этому и посвящено предлагаемое издание – продолжение книги «речевая агрессия. территория вражды».
не рассматривая юридическую сторону контроля над речевой агрессией[1]1
хотя, разумеется, с общественной точки зрения на уровне социальных практик именно правовые нормы как «регламентированная форма конфликта» «способствуют общественному миру торжеству языка над насилием» (поль рикёр).
[закрыть], мы описываем психологические и речевые способы защиты, актуальные и востребованные в деловом и повседневном общении.
в i и ii частях книги даны ответы на вопросы: почему люди становятся словесными агрессорами или, напротив, жертвами речевого нападения? какие личностные качества позволяют достойно реагировать на агрессивные высказывания, как выработать у себя эти качества? как эффективно противостоять речевой агрессии, сохраняя при этом собственное достоинство и не опускаясь до уровня обидчика?
iii часть посвящена специфическим разновидностям словесной агрессии и смежным с ней явлениям (хамству, клевете, манипулированию), а также информационной безопасности в интернете (спам, троллинг).
проблема грубости речи, деструктивного общения особо актуальна в отношениях между родителями и детьми, педагогами и учениками, воспитателями и дошкольниками.
о том, как грамотно реагировать на детские дерзости и шалости, справляться с речевой агрессией в школе и детском саду, находить общий язык с вечно бунтующими и всем недовольными подростками, рассказывается в iv и v частях нашей книги.
последняя часть – небольшой практикум, в котором предложены ситуации для самостоятельного размышления, иллюстрирующие различные проявления словесной агрессии и прокомментированные родителями дошкольников и младших школьников; разработки занятий с детьми в виде тематических текстов с вопросами и , формирующими умение общаться успешно и неагрессивно. последнюю главу практикума можно использовать и как мини-хрестоматию для чтения взрослых детям или самими детьми.
