Чи можна телефонну розмову віднести до діалогічного мовлення? - Як називається такий вид спілкування? - Які його особливості ти знаєш? - Чи існують правила ведення телефонної розмови?
Так, телефонну розмову можна віднести до діалогічного мовлення.
1.Іноді таке спілкування називають ще офіційним, або формальним.
2.Телефонна розмова як різновид
діалогічного мовлення найкраще відображає ці особливості. У межах мовленнєвого
акту кожен з учасників почергово виступає як слухач як мовець.
Розгляньмо комунікативні, психологічні та мовні особливості телефонної
розмови, у процесі ведення якої виявляються такі комунікативні функції:
1) запиту – повідомлення інформації;
2) пропозиції (у формі прохання, наказу, поради) – прийняття / неприйняття
запропонованого;
3) обміну судженнями / думками / враженнями;
4) взаємопереконання / обґрунтування власного погляду.
3.Правила ведення успішної телефонної розмови є компетентність, тактовність, доброзичливість, володіння прийомами ведення бесіди, бажання швидко і ефективно вирішити проблему або надати до для її вирішення. Важливо щоб службова телефонна розмова велася у спокійному тоні і викликала позитивні емоції.
ввічливість-одні з найголовнишх складових нашого життя.це оснаова,на яій будуються наши стосунки з іншіми людьми. саме ввічливість до на кожному кроку у житті. десь вона до не балакати весь вечір безперервно,десь-старанно вислухати співбесідника,навіть якщо тобі дуже не цікаво.Я вважаю,що ввічлива людина николи не буде турбувати людей по дрібницях,ніколи не буде перебивати партнера,не буде грубіянити дорослим та одноліткам. така людина завжди буде прийнятна у товаристві,та ій самій буде приємно спілкуватися з людьми,які тебе взяли до себе.отже,якщо ті ввічливий,це дуже добре,як оточуючим,так і самому собі.
ввічливість-одні з найголовнишх складових нашого життя.це оснаова,на яій будуються наши стосунки з іншіми людьми. саме ввічливість до на кожному кроку у житті. десь вона до не балакати весь вечір безперервно,десь-старанно вислухати співбесідника,навіть якщо тобі дуже не цікаво.Я вважаю,що ввічлива людина николи не буде турбувати людей по дрібницях,ніколи не буде перебивати партнера,не буде грубіянити дорослим та одноліткам. така людина завжди буде прийнятна у товаристві,та ій самій буде приємно спілкуватися з людьми,які тебе взяли до себе.отже,якщо ті ввічливий,це дуже добре,як оточуючим,так і самому собі.
Так, телефонну розмову можна віднести до діалогічного мовлення.
1.Іноді таке спілкування називають ще офіційним, або формальним.
2.Телефонна розмова як різновид
діалогічного мовлення найкраще відображає ці особливості. У межах мовленнєвого
акту кожен з учасників почергово виступає як слухач як мовець.
Розгляньмо комунікативні, психологічні та мовні особливості телефонної
розмови, у процесі ведення якої виявляються такі комунікативні функції:
1) запиту – повідомлення інформації;
2) пропозиції (у формі прохання, наказу, поради) – прийняття / неприйняття
запропонованого;
3) обміну судженнями / думками / враженнями;
4) взаємопереконання / обґрунтування власного погляду.
3.Правила ведення успішної телефонної розмови є компетентність, тактовність, доброзичливість, володіння прийомами ведення бесіди, бажання швидко і ефективно вирішити проблему або надати до для її вирішення. Важливо щоб службова телефонна розмова велася у спокійному тоні і викликала позитивні емоції.