ОПИСАТЬ СТРУКТУРУ КОНФЛИКТА. 1. Субьекты конфликта
2. Условия протекания конфликта
3. Зона разногласий
4. Образы конфликтной ситуации
5.Действия участников конфликта
6.Исход конфликта
В рекламном отделе газеты работают примерно 10 сотрудников. Коллектив раз-новозрастный и в основном женский. Руководитель принимает на работу свою знакомую Наталью. Новая сотрудница оказывается достаточно коммуникабельной и симпатичной и довольно быстро находит со всеми общий язык. Через две недели после прихода Натальи руководитель решает повысить ее, сделав коорди-натором, то есть средним звеном между простыми менеджерами и руководителем. Она должна сообщать менеджерам об изменениях в процессе работы и новшествах, а также пе-редавать начальству вопросы и трудности подчиненных. Но Наталья неправильно понимает свои обязанности и начинает напрямую командовать менеджерами не от лица руководи-теля, а от своего лица. Это абсолютно не устраивает менеджеров, так как руководство осу-ществляется на повышенных тонах, что раньше в организации не практиковалось
