Сформулируйте миссию (используя компоненты П.Друкера) и цели по периодам (стратегические (2 цели), тактические (4 цели), оперативные (8 целей) организации – машиностроительное предприятие. Какой еще аналитический инструментарий необходим для разработки стратегии данной организации. ответ обоснуйте и изобразите в виде графической модели «Дерево целей».
"Наше предприятие стремится стать ведущим поставщиком высококачественной и инновационной техники для различных отраслей промышленности. Мы нацелены на удовлетворение потребностей наших клиентов, создание устойчивого и благоприятного рабочего окружения для наших сотрудников и максимизацию прибыли для наших акционеров."
Цели по периодам:
Стратегические (2 цели):
1. Цель №1: Стать ведущим поставщиком техники на рынке машиностроительной отрасли, укрепив позиции и конкурентоспособность компании.
- Обоснование: Эта цель позволит предприятию заявить о себе и привлечь больше клиентов и партнеров, а также увеличить прибыль.
2. Цель №2: Развивать и внедрять инновационные технологии и решения, чтобы оставаться впереди конкурентов.
- Обоснование: Инновационные технологии помогут повысить качество и эффективность продукции, что привлечет больше клиентов и обеспечит рост предприятия.
Тактические (4 цели):
1. Цель №3: Разработать и внедрить программу повышения квалификации для сотрудников.
- Обоснование: Повышенная квалификация сотрудников поможет улучшить качество и надежность выпускаемой продукции.
2. Цель №4: Установить партнерские отношения с поставщиками качественных и надежных материалов.
- Обоснование: Поставщики качественных материалов обеспечат стабильность и надежность производственного процесса.
3. Цель №5: Разработать и реализовать программу по снижению экологического воздействия производства.
- Обоснование: Соблюдение экологических норм поможет предприятию получить более устойчивую репутацию и внедриться на рынок, где требуются экологически чистые продукты.
4. Цель №6: Улучшить систему управления предприятием и оптимизировать производство.
- Обоснование: Улучшение системы управления поможет повысить эффективность и удобство работы для сотрудников, что отразится на общей производительности предприятия.
Оперативные (8 целей):
1. Цель №7: Увеличить объемы производства на 10% в течение следующего квартала.
2. Цель №8: Снизить затраты на производство на 5% к концу текущего года.
3. Цель №9: Повысить уровень удовлетворенности клиентов на 15% к концу следующего полугодия.
4. Цель №10: Сократить сроки доставки продукции на 20% в следующем году.
5. Цель №11: Улучшить качество продукции, чтобы снизить количество брака на 10% к концу текущего квартала.
6. Цель №12: Разработать и внедрить новую линейку продукции в следующем году.
7. Цель №13: Провести обучение и подготовку новых сотрудников, чтобы удовлетворить растущий спрос на продукцию.
8. Цель №14: Улучшить систему логистики и систему управления складами, чтобы оптимизировать поставки и снизить затраты.
Для разработки стратегии данной организации также требуется использование аналитического инструментария, такого как SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз), PESTEL-анализ (анализ политических, экономических, социально-культурных, технологических, экологических и юридических факторов), анализ конкурентов и требований рынка, анализ потребностей и предпочтений клиентов и т. д.
Графическая модель "Дерево целей" для данной организации может выглядеть следующим образом:
1. Стратегические цели:
- Цель №1: Стать ведущим поставщиком техники на рынке машиностроительной отрасли.
- Цель №2: Развивать и внедрять инновационные технологии и решения.
2. Тактические цели:
- Цель №3: Разработать и внедрить программу повышения квалификации для сотрудников.
- Цель №4: Установить партнерские отношения с поставщиками качественных и надежных материалов.
- Цель №5: Разработать и реализовать программу по снижению экологического воздействия производства.
- Цель №6: Улучшить систему управления предприятием и оптимизировать производство.
3. Оперативные цели:
- Цель №7: Увеличить объемы производства на 10% в течение следующего квартала.
- Цель №8: Сократить затраты на производство на 5% к концу текущего года.
- Цель №9: Повысить уровень удовлетворенности клиентов на 15% к концу следующего полугодия.
- Цель №10: Снизить сроки доставки продукции на 20% в следующем году.
- Цель №11: Улучшить качество продукции, чтобы снизить количество брака на 10% к концу текущего квартала.
- Цель №12: Разработать и внедрить новую линейку продукции в следующем году.
- Цель №13: Провести обучение и подготовку новых сотрудников, чтобы удовлетворить растущий спрос на продукцию.
- Цель №14: Улучшить систему логистики и систему управления складами.
Таким образом, "Дерево целей" показывает иерархию целей организации, начиная от стратегических и заканчивая оперативными, и помогает визуализировать их взаимосвязи и вклад каждой цели в достижение более общей миссии организации.