ОбъясненВо время разговора под рукой должен быть лист бумаги и карандаш, чтобы при случае быстро записать информацию.
Разговаривая по телефону, не стоит одновременно пить кофе или принимать есть. Ваш собеседник может подумать, что вы весьма легкомысленно относитесь к разговору.
Будьте вежливы. В любом случае нужно оставаться вежливым. Недопустимы крики и оскорбления собеседника.
Если во время телефонного разговора кто-то пришёл домой или в офис, необходимо сразу завершить беседу, назвав причину собеседнику. Надо обязательно договориться о повторном звонке и не забыть выполнить обещание перезвонить.
Если звонок прервался, то перезванивает инициатор звонка. Если беседу вёл сотрудник компании и клиент, то перезвонить должен представитель фирмы.
Прежде всего, собеседник обращает внимание на голос. Он должен быть спокойным, не стоит сразу заваливать человека потоком информации, вначале его нужно настроить на беседу. Передавать информацию лучше короткими фразами, чтобы каждое предложение содержало определённую мысль. Переигрывать не нужно, голос должен быть естественным, так как фальшь сразу слышна. Во время разговора во рту не должно быть сигарет, жвачек или леденцов. Речь должна быть грамотная и чёткая.
Важно внимательно слушать собеседника и поддерживать его речь фразами Да и Понятно. Иногда следует отвечать вопросом на вопрос, активно подталкивая человека к личной встрече.
По результатам разговора рекомендуется делать небольшие записи в ежедневнике. О чём шла речь, и какие результаты достигнуты.
Во время разговора нужно внимательно следить за своей интонацией. Она должна передавать собеседнику ваш позитивный настрой и энтузиазм.
Во время разговора не стоит разваливаться в кресле или на диване. В такой позе голос у человека становится вальяжный и абонент может представить, что вам этот разговор вовсе неинтересен.
Важно правильно подобрать темп речи, ориентируясь на человека на том конце провода. В любом случае, не стоит забрасывать собеседника информацией, надо дать ему время всё тщательно обдумать.
Если деловые переговоры ведутся часто, то рекомендуется сделать запись и проанализировать свой голос. Тембр должен быть приятным и располагать к беседе.
Телефонные переговоры не должны быть дольше 5 минут. Если разговор долгий, то лучше договориться о личной встрече. При звонке нужно сразу уточнить у человека, удобно ли ему разговаривать, если нет, то нужно извиниться и спросить, когда можно перезвонить.
Если звонков много и на них нет возможности отвечать, лучше поручить отвечать секретарю или вовсе отключить телефон. Если нужно сделать звонок при посетителе, то нужно извиниться и не затягивать беседу.
Не стоит вести переговоры в шумных местах. Фоновый шум очень мешает правильно воспринимать информацию.
По этикету заканчивает разговор инициатор звонка. Если речь идёт о беседе сотрудника и руководителя, то заканчивает беседу последний. Попрощаться первой может и женщина. Важно корректно завершить разговор, чтобы оставить хорошее впечатление.
При звонке назойливого собеседника можно не тратить на него время и завершить разговор, сообщив ему, что вы не можете сейчас продолжить беседу.
Источник: https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-pravilno-govorit-po-telefonuие:
Сверху вниз, слева направо
Даны два числа n и m. Создайте двумерный массив размером n×m и заполните его в соответствии с примером.
Данную задачу необходимо решить с генератора, который заполнит матрицу A. Вы должны отправить на проверку единственную строку вида:
A = [текст генератора]
Примеры
Ввод
5 6
вывод
0 5 10 15 20 25
1 6 11 16 21 26
2 7 12 17 22 27
3 8 13 18 23 28
4 9 14 19 24 29
n, m = map(int, input().split())
A = [ ]
for i in range(n):
for j in range(m):
print(A[i][j], end = ' ')
print()
Объяснение:
1801 –
1825
Борьба классицизма,
сентиментализма,
романтизма, раннего реализма
Баллада, поэма,
повесть, элегия
1826 –
1842
Расцвет романтизма, переход от романтизма к реализму и социальной сатире
Повесть, роман
1842 –
1855
Идейная борьба славянофилов и западников, расцвет «натуральной школы», противостояние гоголевской школы и поэтов - лириков
Физиологический очерк, социальная повесть, психологический роман, поэма
1855 –
1868
Противоборство либералов и демократов, расцвет демократической журналистики,
новые темы, проблемы и герои в литературе
Демократическая повесть, роман, литературная критика
1869 –
1881
Развитие капитализма, активизация тайных революционных организаций, идеализация крестьянской жизни, развитие реализма
Повесть, роман,
очерк, рассказ, сказ
1882 –
1895
Усиление реакционной политики царизма, рост пролетариата, пропаганда идей марксизма, обновление тематики в литературе (изображение «среднего человека», интеллигента)
Рассказ, повесть, роман
1895 –
1904
Развитие капитализма, противостояние реалистической и декадентской литературы, зарождение пролетарской литературы
Повесть, роман,
рассказ, публицистические жанры