1) Менеджеры управляет ежедневной деятельностью линейного персонала. Такие управленцы занимаются операционной деятельностью, то есть организовывают и контролируют работу начального персонала. То есть они должны контролировать и проверять работу других, а не делать ее сами.
2) На мой взгляд, начальник цеха, прежде всего, апеллировал к принципам иерархичности и единоначалия (распоряжение должно поступать только от одного руководителя и подчиненность только одному руководителю). Мастер своими действиями перечёркивает ту систему иерархии, которая характерна для цеха – он отказывается отвечать за своих подчинённых, перекладывая эту ответственность на своего руководителя. Мастер нарушил один из основных принципов управления персоналом – возложение ответственности на каждого работника за его работу. Это совершенно неправомерно, т.к. начальник цеха не может так же хорошо знать рабочих из данной группы, как знает их мастер, а значит, не сможет сделать справедливую оценку их деятельности, отобрать десятерых рабочих и перевести их на новое место. Так же начальник цеха мог обратиться к принципам эффективной занятости и оперативности. Компания претерпела реструктуризацию, и оставить этих десятерых рабочих на прежнем месте было бы неэффективным и даже убыльным для предприятия – каждый должен занимать своё место. К тому же любое управленческое решение должно приниматься максимально оперативно (конечно, без ущерба качеству принятого решения) – пока мастер раздумывал, как ему остаться «чистым», наносился вред общему делу – в данном цехе работали «лишние» 10 человек, а в другом месте их возможно не хватало. Мастеру было крайне неприятно данное задание, он позволил себе смешать личное и профессиональное. Желая выгодно выглядеть в глазах абсолютно всех своих подчинённых, мастер снял с себя всю ответственность и даже не выполнил распоряжение руководства, более того попытался переложить свою работу (и свою ответственность) на своего непосредственного руководителя – начальника цеха.
Коммерция – понятие широкое, это: купля-продажа товаров и услуг, недвижимости и автомобилей, медикаментов и продуктов питания… Можно работать наемным менеджером в преуспевающих компаниях, а можно создать собственный бизнес. В любом случае шансов добиться успеха больше у тех, кто получит специальное профессиональное образование по этой специальности.
Научиться организовывать своё собственное время, свободно ориентироваться в условиях рынка, познать психологию потребительского поведения, уметь планировать маркетинговые программы, внедрять принципы логистики в управление предприятием, оптимизировать деятельность предприятия, изыскивать дополнительные резервы для получения прибыли, совершенствовать технологию управления всеми бизнес-процессами и многому другому вам знания, полученные в процессе обучения по специальности «Коммерция».
Менеджер по продажам – это специалист по организации процессов, связанных с куплей-продажей, обменом и продвижением товаров от производителей к потребителям с целью удовлетворения покупательского спроса и получения максимальной прибыли. Коммерсант является универсалом в экономике, так как он объединяет все профессии, связанные с бизнесом.
В процессе обучения студенты получают глубокие профессиональные знания в следующих областях: маркетинга, технологии продаж, менеджмента, логистики, товароведения, планирования, финансов, налогообложения, бухгалтерского учета, экономики, правоведения и многих других. Выпускники специальности востребованы на рынке вакансий всегда.
Специалист, получивший диплом менеджера по продажам, может занимать следующие должности:
• товароведа; • зав. отдела предприятия торговли; • менеджера по сбыту (по закупке); • торгового агента; • мерчендайзера; • начальника отдела маркетинга; • продавца, кассира, администратора торгового зала в предприятиях розничной и оптовой торговли; • открыть собственное предприятие.
2. уменьшение кол-ва товаров
3. уменьшение спроса