Question

Вспомните ситуационную теорию лидерства п. герси и к. бланчарда. в каждой из представленных ситуаций определите: а) какие действия руководителя указывали на директивное / поддерживающее поведение; б) каков уровень директивного / поддерживающего поведения; в) каков стиль руководства руководителя (s1 — s2 — s3 — s4)? ситуация 1. иван сергеев, руководитель отдела реабилита¬ции инвалидов. он руководит группой консультантов по реабилитации, ко¬торые работают с и им пройти професси¬ональное обучение и найти подходящую работу. также иван курирует студентов-психологов, которые направляются к нему для прохождения практики. на следующей неделе ожидается прибытие нового практиканта. иван хочет, чтобы новым прак¬тикантом занялся анатолий некозырев, один из консультантов его отдела. он уверен, что анатолий обладает всеми необходи¬мыми навыками, но предвидит некоторое сопротивление с его стороны. иван встретился с анатолием и сказал ему, что хотел бы, чтобы он попробовал взять шефство над новым практикантом. анатолий высказал опасения в связи с такой ответственностью. он сказал также, что есть и другие, более опытные коллеги, которые могли бы лучше справиться с этой работой. иван заве¬рил анатолия, что он выбрал именно его, потому что его профессиональные умения могут послужить хорошим образцом для практиканта. иван предложил анатолию в любое время обра¬щаться к нему за советом. ситуация 2. сергей кузнецов, начальник механического цеха. сергей кузнецов работает на большом заводе. несколько месяцев назад в его цехе установили автоматическую линию для более качественного и быстрого изготовления деталей. однако производительность труда в цехе не выросла. вместо этого воз¬росло количество отклонений от допусков и брака, а темп про¬изводства снизился. проблема в том, что рабочие негативно относятся к установ¬ке линии и неправильно ею пользуются. сергей знает, что рабо¬чие боятся, что с введением новой линии дисциплина будет , а число рабочих мест сократится. сергей два раза встречался с начальником бригады вадимом рысиным. он счи¬тает, что вадим недостаточно строг с рабочими. сергей поручил вадиму собрать рабочих во второй половине дня и довести до их сведения, что руководство больше не может мириться с таким положением дел. необходимо снизить брак на 50% уже в течение следующей недели. наконец, он поручил вадиму напомнить рабочим о том, что для того, чтобы остаться конкуренто завод должен повысить производитель¬ность труда, а если будут правильно эксплуатировать линию, это как раз обеспечит стабильность рабочих мест.

Answer 1

Руководитель на всех уровнях системы управления организацией выступает как ведущее лицо, поскольку именно он определяет целенаправленность работы коллектива, подбор кадров, психологический климат и другие аспекты деятельности предприятия. Ч. Т. Д