Жаңа технологиялар туралы диалог.
– Сәлем, Азамат! Қалайсың?
– Сәлем, Қанат! Жақсымын ғой, сен ше?
– Мен де. Мектептегі қосымша үйірмелердің қайсысына баратын болдың, шештің бе?
– Жоқ әлі. Сенің қайда қатысқың келеді.
– Онда “Техноәлем” үйірмесіне жүрсеңші. Мен соған тіркелдім. Қызық болатыны сөзсіз.
– Өй, бізде қайдағы жаңа технологиялар дейсің. Дамымаған ғой. Ертең бос жүріп қалсақ ше?
– Мен олай демес едім. Себебі бізде де технология дамыған. Zhanuar 4D, Baksha 4D, “Бірлігіміз жарасқан” жанды кітабы, "Тарихи жол" гид-кітапшасы дегендерді естіп пе едің?
– Жо-оқ.
– Онда таныстырайын. Бұлар біздің еліміздің ғалымдары жасаған жаңа технологиялар. Алғашқы екеуі тек жануарлар мен өсімдіктердің суреті мен атын көрсетіп қана қоймайды, бейнесін де көріп, дауысын ести аламыз.
– Мәссаған! Мынауың керемет қой.
– Иә. Ал жанды кітаптың әрбір бетін ашып, смартфонға жүктелген арнайы мобильді қосымшаның көмегімен іске қоссаң, кітаптағы әңгіме мен кейіпкерлерге жан бітіп, кітаптың мазмұнымен таныстырады. Гид-кітапшада Қазақстанның киелі аймақтары туралы мәліметтер қазақ, орыс, ағылшын, қытай және түрік тілдерінде жинақталған. Бағдарламаның басты ерекшелігі – оффлайн режимде де жұмыс жасай беруінде.
– Тамаша! Мен бұлар туралы мүлдем естімеппін. Онда мен де сол үйірмеге жазыламын.
– Жүр онда. Оған қоса жетекшіміз жаңа технологиялардың қалай жасалғанын айтамын деп уәде берді.
– Кеттік!
Сауда жасай біліңіз.
Нарықтық экономика заманына көшкеннен бері сауда – саттық адам өмірінің маңызды бір бөлшегіне айналды. Заман талабына сай «Клиенттің айтқаны әрқашан да дұрыс» деген қағида қалыптасты. Сауда жасау, саудамен айналысу бір көзге оңай көрінгенімен, бұл – қыр – сыры көп, арнайы білім мен біліктілік мен шыдамдылықты талап ететін мамандық түрі.
Сауда - бүкіл адамзат дамуының қозғалту күші. Біз сатумен күн сайын айналысамыз: тауарлар, қызмет көрсетулер, білім, уақыт, тіпті соңғы кездері өзімізді (яғни білімімізді) сатамыз. Маркетинг, PR және жарнама – бұл ғылым ретінде арнайы оқытылса, экономикалық қару да, басқару функциясы да, байланыс үрдістері де тікелей сату өнерімен байланысты.
Қазіргі таңда заманауи сатушыға қойылатын талаптар өте жоғары десек те болады. Оның себебі, сатып алушылардың талапшылдығы мен талғампаздығына, бәсекелестердің белсенділігі мен қайсарлығына біліктілікпен, құзыреттілікпен және асқан еңбекқорлықпен жауап беріп, болашақ клиентке дұрыс қызмет көрсете алсаңыз – 100%-тік табыс әкелетіні сөзсіз. Сондықтан, сауда – әркімнің қолынан келе бермейтін өнер. Өйткені, «клиенттің айтқаны әрқашан да дұрыс» деген қағида қалыптасқан заманда әрбір сатып алушымен жақсы қарым – қатынас орнату, жаңа клиенттер табу, тапсырысты орындай білу секілді мәселелер туындайды. Сонымен, сауда жасай білу нағыз өнер түрі деген қорытындыға келдім. Себебі, бұл сатып алушыны тыңдай біліп, қалаған затын толықтай түсіну, клиентке көңіл бөлу дегенді білдіреді.
