1) крестьянке Лизе противопоставлен дворянин Эраст. Характеры раскрыты в отношении героев к любви. Чувства Лизы отличаются глубиной, постоянством, бескорыстием: она прекрасно понимает, что ей не суждено быть женою Эраста.
2) главные герои:
Лиза - главная героиня, бедная крестьянская девушка, добрая, робкая и трудолюбивая. Крестьянка Лиза влюбляется в дворянина Эраста и после его предательства кончает жизнь самоубийством.
Эраст - богатый дворянин, добрый, милый, но легкомысленный молодой человек. Он влюбляется в Лизу, но в конце концов женится ради денег на другой женщине.
второстепенные:
Мать Лизы - добрая больная старушка-крестьянка.
Анюта - девушка-соседка Лизы.
Автор - знакомый Эраста.
Объяснение:
Автор хорошо относится к своей героине. Он называет Настю ласково "золотая курочка", использует уменьшительно-ласкательные суффиксы, которые подчеркивают её прелесть. На девочку ложиться вся забота о хозяйстве, и она успешно справляется с этим. Автор уважает её за это. Но более того автор уважает другой её поступок: она отдала собранную ею клюкву эвакуированным детям, хотя ей было жаль отдавать её. Девочка "мучилась про себя за свою жадность", но тем не менее совершила это доброе дело, справилась с собственной слабостью.