Терять друзей так же легко, как заводить друзей, если вы не знаете, как справляться с гневом и конфликтами. Конфликт - это часть жизни каждого. Он будет появляться в школе, на работе и дома. Можно ли чувствовать гнев, разочарование, раздражение, разочарование или грусть. Эти чувства естественны, но все зависит от того, как вы с ними справляетесь. Некоторые люди кричат, кричат, ругаются, называют людей именами, пытаются отомстить или даже ударить человека, который причинил им боль. Другие изо всех сил стараются держаться подальше от разногласий, и очень немногие успешно справляются с конфликтами.
Разрешение конфликта - это поэтапный процесс. Прежде чем начать обсуждение проблемы, охладитесь, сосчитайте до 10, сделайте глубокий вдох и представьте себе место для отдыха. Затем скажите, что вас действительно беспокоит. При этом следите за тем, как вы выражаете себя. Не обвиняйте и не обвиняйте. Расскажите, что вы чувствуете, используя утверждения «я». Например, не говорите: «Ты всегда мной командуешь», а «Я расстроен, потому что ты не обращаешь внимания на то, что я думаю».
Вы хотите, чтобы люди слышали ваше мнение, поэтому убедитесь, что вы практикуете то, что проповедуете2. Внимательно выслушайте другого человека и примите тот факт, что он или она может иначе взглянуть на проблему. Будьте гибкими и непредвзятыми, готовы извиняться, прощать и двигаться.
Решил великан испытать портняжку. Схватил он камень и так сжал, что из камня потекла вода.
- Тебе это будет не под силу, - сказал он портному.
Портняжка вынул из кармана кусок сыра и сжал его так, что из сыра потекла сыворотка.
Однако не переубедило это великана. Он схватил камень и забросил его далеко-далеко.
- Попробуй-ка, - сказал великан.
- Неплохо, - согласился портной. - Но заметьте, камень всё же упал на землю. - С этими словами вытащил он из кармана птицу и метнул её в небо. Птица обрадовалась свободе и скрыл
Но уж если ты такой силач мне поднять это дерево, - сказал великан, показав на огромный дуб.
- С удовольствием, - ответил портняжка. - Вы беритесь за ствол, а я понесу ветви, ведь их куда больше и они тяжелее.
Великан шел впереди и не заметил, что портной уселся среди ветвей.
Вскоре великан сказал:
- Я устал и должен передохнуть минутку.
Портняжка быстренько соскочил с дерева, схватился за ветки и притворился будто он нес дерево вместе с великаном.
Пошли они дальше, пока не увидели вишневое дерево, усыпанное ягодами. Самые спелые вишенки были на верхушке и великан наклонил дерево, чтобы портной мог их сорвать.
Но когда портняжка ухватился за верхушку, дерево вдруг распрямилось и портняжка одним махом перелетел на другую сторону.
- Тоже мне. Даже веточку не можешь удержать, - сказал великан.
- Конечно же могу, - ответил портняжка. - Это я специально перемахнул через дерево. Ну-ка попробуйте. Посмотрим, удастся ли.
Великан попробовал прыгнуть, да одной ногой запутался в ветвях.
Объяснение: