М
Молодежь
К
Компьютеры-и-электроника
Д
Дом-и-сад
С
Стиль-и-уход-за-собой
П
Праздники-и-традиции
Т
Транспорт
П
Путешествия
С
Семейная-жизнь
Ф
Философия-и-религия
Б
Без категории
М
Мир-работы
Х
Хобби-и-рукоделие
И
Искусство-и-развлечения
В
Взаимоотношения
З
Здоровье
К
Кулинария-и-гостеприимство
Ф
Финансы-и-бизнес
П
Питомцы-и-животные
О
Образование
О
Образование-и-коммуникации

49. классификация продаж. виды продаж, их особенности 50. факторы и модели потребительского поведения. типология потребностей (маслоу, фрейд). 51. типология потребителей. подходы к классификации типов потребителей, типология потребителей по юнгу 52. условия и особенности продаж турпродукта. 53. корпоративная культура. 54. имидж турфирмы и ее сотрудников. понятия имидж и репутация, их сходство и различия. 55. элементы фирменного стиля. 56. требования российского законодательства к туризму 57. особенности рекламы в туризме. виды рекламы. 58. этикет делового человека. 59. офисная технология - как основа технологии продаж. личные продажи. контактная зона. личные продажи как средство продвижения туристского продукта 60. основные требования к офису турфирмы и персоналу. 61. стимулирование сбыта.стимулирование сбыта: понятие и сущность. стимулирование клиентов. 62. стимулирование сотрудников турфирмы и посредников. ознакомительные (рекламные) туры. 63. pr мероприятия в туризме. виды мероприятий, формирующих общественное мнение, их особенности при продвижении турпродукта 64. туристские выставки и ярмарки . 65. предпродажная подготовка. подготовка к продажам. 66. этапы продаж 67. стили обслуживания. классификация стилей обслуживания и их особенности. 68. особенности работы с иностранцами. межкультурная коммуникация и ее особенности при продажах в туризме 69. общение. 70. общение. 71. дистанционное общение. манипуляции в общении. 72. искусство комплимента. правила вручения подарков. 73. различные формы деловой коммуникации. телефонный этикет. этикет деловой переписки. телефакс. электронная почта.

👇
Ответ:
maitrewiva
maitrewiva
29.05.2023
49 ответ..

Виды продаж

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Category: Техники продаж 17.12.2011 30 546 1

Всего существует четыре основных вида продаж, которые между собой кардинально отличаются. Прежде, чем осваивать техники и методы продаж, предлагаю рассмотреть их виды, а в последующих статьях мы рассмотрим оптимальные техники для каждого отдельно взятого вида. Итак, продажи бывают:

Активные
Пассивные
Прямые
Непрямые
Активные продажи – один из самых сложных видов, при этом дающий одни из лучших результатов. Активные продажи включает в себя поиск клиентов, отработку холодных продаж (т.е. тех, кто не заинтересован в заключение с вами сделки), формирование клиентской базы и активную отработку этой базы. Одним из главных отличий активных продаж от остальных, является то, что максимум инициативы и действий для совершения сделки исходит от продавца (минимум, 90%) и максимум 10% инициативы и действий, исходит от покупателя. Давайте рассмотрим пример активной продажи, не вникая в методы и технику.

Пример активной продажи.

Предположим, я продаю рекламные площади в одном из журналов, который тиражируется в моем городе. Основной упор я сделаю на организации, т.к. среди них будет больший спрос на публикацию рекламы на более дорогих рекламных площадках. Изучив организации и узнав, кто у них принимает решения по выделению средств на рекламу, я проанализирую предложения конкурентов и выясню, с кем еще сотрудничают интересующие меня предприятия. На основании полученной информации, я составляю коммерческое предложение. Затем, прозванию ответственных лиц (далее клиентов) и уточняю, интересует ли их увеличение клиентской базы, предлагая им выгоды моих услуг. Убедив клиента, я предлагаю встретиться и обсудить детали сотрудничества, в удобное для него время. Одновременно формирую две базы, первую – кто стал моим клиентом, вторую – с кем еще необходимо поработать. Спустя какое-то время, я прозваниваю первую базу, предлагая новые продукты и преимущества, предусмотренные программой лояльности для постоянных или оптовых покупателей и вторую базу, повторно предлагая свои услуги, при этом уточняя, что их конкуренты уже активно увеличивают свои продажи благодаря рекламе. Также не лишним будет, клиентом «второй базы», предложить более лояльные условия и добиться, чтобы они тоже приобрели у меня продукт.

Сейчас мы поверхностно рассмотрели пример активной продажи, вскоре выйдет статья о техниках для активных продаж, где мы рассмотрим все техники и секреты, которые необходимо применять в активных продажах.

Пассивные продажи – это вид продаж не требующий активных действий от продавцов. Больше инициативы и действий исходит от клиента. Примером пассивной продажи, может служить гастроном или продуктовый супермаркет, интернет магазин и т.д. Основное отличие от активных продаж заключается в том, что пассивные продажи ориентированы на горячих клиентов (тех, кто уже заинтересован в приобретение товара), которые обратились к нам, чтобы уточнить интересующие их вопросы и совершить покупку. Тем не менее, в пассивных продажах, также есть техники и методы, используемые для увеличения эффективности продаж, и соответственно прибыли.

Прямые продажи — разновидность продаж, направленная на прямых потребителей. Ярким примером прямых продаж служат продажи в торговом зале, выезд к клиенту, для проведения продажи, выставки и презентации. Основное отличие прямых продаж заключается в том, что в прямых продажах, сотрудники компании напрямую контактируют с клиентами без посредников.

Непрямые продажи – вид продаж, встречающийся в большинстве компаний. Непрямыми продажами может являться продажа товаров и услуг через дилеров, франчайзинг – предоставление своего оборудования и торговой марки другим компаниям, реклама и мерчандайзинг (стандарты выкладки, презентации и ассортимента товаров) также является непрямым видом продажи. При непрямом виде продаж, мы продаем товар или проводим мероприятие для увеличения продаж, не связываясь при этом напрямую с покупателями.

Рассмотрев основные виды продаж, многие из вас зададутся вопросом, какой же из них лучше? Можете не утруждать себя поисками ответа, т.к. на него не ответил никто из маркетологов. Множество крупнейших организаций, используют все четыре вида продаж одновременно и каждый из видов, приносит солидный доход при грамотном применение. Также хочется отметить, что у каждой из разновидности продаж есть свои преимущества и недостатки. К примеру, пассивные продажи, могут позволить только достаточно известные и хорошо зарекомендовавшие себя предприятия, непрямые продажи потребуют вложение солидных средств, для успешного развития своего направления. Активные продажи хороши тем, что можно сэкономить на офисе и вложениях на рекламу, т.к. продавцы сами ищут клиента и 70% переговоров проводится на территории клиента.
4,4(57 оценок)
Открыть все ответы
Ответ:
Nastya162005
Nastya162005
29.05.2023
Ягоржусь своим поведением! потому, что я всегда уважаю старших, никогда не вступаю в разные перепалки, ни обижают младших, если какой-то конфликт между товарищами или мною всегда решаю словами, а не кулаками. моя мама тоже гордиться мои поведением, она говорит если у человека хорошее поведение, то с ним все будут хорошо общаться, дружить, а некоторые старшие могут и похвалить. p.s. прости, что так мало, просто вдохновения нету. возможно есть ошибки в словах, поэтому проверяй каждое слово. удачной учёбы: )
4,4(31 оценок)
Ответ:
Dasha2302
Dasha2302
29.05.2023

корсакова

николай андреевич римский-корсаков (1844-1908) – композитор, педагог и дирижер. прожив всего 64 года, он успел многое сделать для искусства, войдя в , как талантливый мастер своего дела.

kratkaya-biografiya-rimskogo-1

николай андреевич римский-корсаков

родился римский-корсаков 18 марта 1844 года в городе тихвине новгородской губернии. несмотря на склонность к музыке, которая у николая андреевича проявилась с раннего детства, он все же пошел на военную службу. сильное влияние в этом деле на него оказал старший брат, офицер и будущий контр-адмирал.

начав обучение в 6 лет, он увлекся церковной музыкой и народными песнями, а в 11 написал первое произведение.

в 1862 г, после смерти отца, семья римского-корсакова переехала в санкт-петербург. именно там николай андреевич познакомился с композитором и педагогом м. а. вступив в его кружок, который потом получил название «могучая кучка», римский-корсаков окончательно сформировал свои эстетические взгляды.

4,5(43 оценок)
Это интересно:
Новые ответы от MOGZ: Математика
Полный доступ к MOGZ
Живи умнее Безлимитный доступ к MOGZ Оформи подписку
logo
Вход Регистрация
Что ты хочешь узнать?
Спроси Mozg
Открыть лучший ответ