Question

Студент иванов приобрел в магазине кроссовки, но через две недели у них отклеилась подошва. иванов обратился в магазин с обменять товар на качественный, но ему ответили, что такие кроссовки находятся на складе и придется ждать их поступления 4-5 дней. укажите, в течение какого срока продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества.

Answer 1

Как минимум прийдется ждать 4-5 дней. И один день на то чтобы поменять подошву

Answer 2

Уважаемый ученик,

Ваш вопрос связан с правами потребителя и сроками замены товара ненадлежащего качества. Чтобы ответить на ваш вопрос, нам нужно обратиться к законодательству о защите прав потребителей в вашей стране, так как сроки замены товара могут отличаться в разных странах.

В большинстве стран продавец, обязан заменить товар ненадлежащего качества в течение разумного срока. В вашем случае, магазин сказал, что товар будет поступать на склад в течение 4-5 дней. Поэтому, если мы примем этот срок как разумный, то продавец обязан будет заменить товар в течение этих 4-5 дней.

Однако, важно отметить, что это всего лишь общее предположение, и в каждом случае следует обратиться к законодательству и правилам магазина вашей страны. Возможно, у вас есть дополнительные права и гарантии, которые закреплены законом или политикой магазина. Поэтому, важно тщательно изучить эти правила, чтобы узнать дополнительные сведения о сроках замены товара ненадлежащего качества.

В случае, если продавец не сможет заменить товар в установленные сроки, вы имеете право потребовать возврата денег. Это тоже следует уточнить в правилах магазина и законодательстве вашей страны.

Важно помнить, что в подобных ситуациях рекомендуется обратиться в магазин как можно скорее, чтобы сообщить о проблеме. Сохраните чек или другое подтверждение покупки, потому что вам может потребоваться предъявить его для доказательства покупки при замене товара.

Я надеюсь, что данное пояснение помогло вам понять процесс замены товара ненадлежащего качества. Если у вас остались еще вопросы, не стесняйтесь задавать. Успехов вам!