Условия выхода из конфликтных ситуаций: • обязательное условие- максимально возможный спокойный тон высказываний, точность и продуманность фраз, появление максимального дружелюбия. • показ готовности решать возникшие проблемы, не пуская их на самотек • избегание угроз, лжи • открытое изложение своего понимания ситуации • критика проблемы, а не личности, с которой конфликтуешь • готовность к поиску эффективных путей разрешения ситуации • попытка встать на позицию другого человека, узнать, что он думает и чувствует, взглянуть на ситуацию его глазами • умение спорить
Если речь о нормальной практике в нормальной стране, то безусловно, при толковом обосновании - наличии доказательств ущерба - справки, больничного, суд должен постановить полностью возместить ущерб здоровью гражданина, оплатить моральный вред, если таковой будет установлен, возместить экономические потери, ставшие следствием травмы. А также устранить проблему. Это нормальная практика. Не только с люками, а везде должна быть организована такая же система. На каждом участке ответственная организация. За дороги, за крыши, за ремонты. Всегда должен быть ответственный человек. У всякой аварии\проблемы\неисправности есть фамилия.
Мегаәлемді қалыптастырады.Ол галактика.
100%дұрыс ❗❗❗