1. Стадии конфликта: предконфликтная ситуация; сам конфликт; критическая точка; разрешение конфликта. Пример: двое дизайнеров соперничают за получение выгодного заказа.Когда заказ достается одному из них, другой обвиняет его, что руководитель фирмы является его родственником и действует из этих соображений. Критическая точка - скандал этих сотрудников в присутствии новых клиентов и руководителя. Разрешение - руководитель не хочет терять второго ценного работника и следующий хороший заказ отдает ему.
2. Стратегии поведения в конфликте: избегание, откладывание, переговоры, посредничество, арбитраж. Лучше всего - переговоры или использование посредника, так проще выявить претензии сторон и прийти к какому-либо завершению.
3. Посредник полезен тем, что позволяет сторонам высказать свои требования, претензии, пожелания в случае, когда сами они по личным причинам не могут и не хотят взаимодействовать. Он может аргументированно, без лишних эмоций донести взгляды субъектов конфликта друг другу.
Семья - самое дорогое в нашей жизни. Без семьи человеку жить очень трудно, так как только родные по настоящему сильно любят тебя, они всегда поддержат тебя в трудную минуту В семье человек всегда счастлив.
Конечно, родители бывают строгими. Но ведь так и должно быть. Ребенка надо воспитывать. Ведь старшие знают больше тебя, и они хотят тебя этому научить.
Получается, что семья - это не просто твой дом, это еще и пристанище в буйном море, это место, где тебя всегда поддержат любили, любят и будут любить всегда!Человеку необходимо ощущать себя нужным и понятым.Хочется быстрее попадать домой и видеть глаза, которые любят и с нетерпением ждут.То, что дает человеку семья, заменить очень трудно или почти невозможно. Если появляются сомнения по этому поводу, то задайте себе такой вопрос: нужна ли вам та семья, в которой вы выросли? Ведь для ребёнка семья - это целый мир - всегда защитит и подготовит к жизни.