В целях своего развития человек вынужден удовлетворять различные нужды, которые называются потребностями. Потребность — это нужда человека в том, что составляет необходимое условие его существования. В мотивах деятельности проявляются потребности человека. Виды потребностей человека — Биологические (органические, материальные) — потребности в пище, одежде, жилище и др. — Социальные — потребности в общении с другими людьми, в общественной деятельности, в общественном признании и др. — Духовные (идеальные, познавательные) — потребности в знаниях, творческой деятельности, создании прекрасного и др. Биологические, социальные и духовные потребности взаимосвязаны. Биологические в своей основе потребности у человека в отличие от животных становятся социальными. У большинства людей социальные потребности господствуют над идеальными: потребность в знаниях выступает нередко как средство обрести профессию, занять достойное положение в обществе.
Человек - социальное существо, или общественное. С вербальных и невербальных средств мы общаемся друг с другом, передаем знания, опыт, навыки от поколения - поколению. Основное отличие человека от животных - речевое общение. Язык как средство общения используется для обозначения предметов, действий, признаков, передачи мыслей и чувств. Общение может быть как непосредственное (в форме беседы людей, например), так и опосредованное (при телефона, записей и пр.). Из обучения мы получаем знания. Огромный потенциал знаний сосредоточен в книгах. Читая книги, мы узнаем об отношениях между людьми, о закономерностях природы и т.п. Таким образом, ценные знания заменить годы опыта, научить верным решениям и предотвратить неправильные поступки.