Навички ефективного спілкування:
активне слухання;
уміння чітко висловлювати свою думку;
уміння відкрито виражати свої почуття без тривоги і звинувачень;
адекватна реакція на критику;
уміння попросити про послугу, по до
Навички співпереживання:
здатність розуміти почуття, потреби і проблеми інших людей;
уміння висловити це розуміння;
уміння надати підтримку і до
Навички регулювання конфліктів:
здатність розрізняти конфлікти поглядів і конфлікти інтересів;
уміння вирішувати конфлікти поглядів на основі толерантності;
уміння вирішувати конфлікти інтересів через конструктивні переговори.
Навички поведінки в умовах тиску, погроз, дискримінації:
навички впевненої поведінки;
уміння відстоювати свою позицію і відмовлятися від небезпечних пропозицій;
протидія дискримінації.
в краснодарском крае в 2012 году — стихийное бедствие, вызванное проливными дождями. в течение 6-7 июля 2012 года выпала более чем трёх-пятимесячная норма осадков
14 июня 1993 года в свердловской области из-за дождевых паводков разрушилась киселевская грунтовая плотина на реке каква. было смыто 1550 домов, затоплен город серов, погибло 15 человек. ущерб составил 63,3 млрд неденоминированных рублей.
7 августа 1994 года в башкирии произошел прорыв плотины тирлянского водохранилища и нештатный сброс 8,6 млн куб. м воды. погибло 29 человек, 786 остались без крова. в зоне затопления оказалось 4 населенных пункта, 85 жилых домов было полностью разрушено. ущерб оценивался в 52,3 млрд неденоминированных рублей.
16 и 17 мая 1998 года в районе города ленска в якутии два ледяных затора на реке лене вызвали подъем воды на 11 м. в зоне затопления оказались 97 тыс. человек, 15 погибло. ущерб превысил несколько сотен миллионов рублей.
12 мая 2001 года ленска вновь был почти полностью затоплен из-за паводка, что к гибели 8 человек. было затоплено 5162 дома. всего от паводка в якутии тогда пострадало свыше 43 тыс. человек. общий ущерб составил 8 млрд руб.
7 июля 2001 года в иркутской области из-за сильных дождей ряд рек вышел из берегов и подтопил 7 городов и 13 районов (всего 63 населенных пункта) . особенно пострадал саянск. по официальным данным, погибло 8 человек, пострадали 300 тыс. человек, было затоплено 4635 домов. ущерб — 2 млрд руб.
в июне-июле 2002 года из-за дождей вышли из берегов реки в девяти регионах юга россии, в том числе кубань, лаба, белая, уруп и сунжа. жертвами стали 114 человек, в общей сложности пострадало свыше 380 тыс. было разрушено 13 тыс. жилых домов, повреждено более 41 тыс. общий ущерб тогда составил свыше 18 млрд руб. в августе 2002 года наводнение произошло в районе новороссийска. погибло 62 человека. было повреждено почти 8 тыс. жилых домов, ущерб оценивался в 1,7 млрд руб.
в апреле 2004 года в результате половодья в южных районах хакасии затопило 24 населенных пункта (всего 1077 домов) . погибло 9 человек. ущерб превысил 29 млн руб.
16 октября 2010 года в краснодарском крае сильные дожди подняли уровень горных рек, затопив 30 населенных пунктов в туапсинском и апшеронском районах, а также рядом с сочи. жертвами стихии стали 17 человек, пострадало более 5,1 тыс. ущерб оценили в 2 млрд руб.