Question

10 января 2010 г. в аппарат Уполномоченного по правам человека в РФ поступила жалоба гражданина Никитина на действия уборщицы РЭУ, которая 20 декабря 2009 г. в тридцатиградусный мороз вымыла пол в подъезде его дома. Но на первом этаже из-за низкой температуры пол замерз, в результате чего Никитин, выходя из дома, поскользнулся и получил перелом руки.
Каковы будут действия Уполномоченного по данной жалобе?

Answer 1

Уполномоченный по правам человека (далее Уполномоченный) - это орган, который осуществляет защиту прав и свобод граждан, включая рассмотрение жалоб на нарушения прав человека. В данном случае, жалоба гражданина Никитина поступила в аппарат Уполномоченного по правам человека в РФ. Действия Уполномоченного по данной жалобе будут следующие: 1. Прием и регистрация жалобы: Уполномоченный примет жалобу гражданина Никитина и зарегистрирует ее в своем аппарате. Регистрация позволяет установить сроки и порядок рассмотрения жалобы. 2. Анализ обстоятельств: Уполномоченный проведет анализ предоставленных в жалобе обстоятельств. Он проверит, были ли действия уборщицы РЭУ нарушением прав гражданина Никитина. 3. Сбор доказательств: Уполномоченный соберет все необходимые доказательства, чтобы выяснить, что произошло. Это может включать документы о погодных условиях, свидетельские показания, медицинские заключения о травме Никитина. 4. Консультация с юристами и специалистами: Уполномоченный может проконсультироваться с юристами и другими специалистами для получения профессионального мнения и оценки ситуации. Это поможет ему более полно и точно разобраться в вопросе и выработать аргументированный ответ. 5. Рассмотрение жалобы: Уполномоченный проведет рассмотрение жалобы, исходя из полученных доказательств и законодательства о правах человека. Он выяснит, был ли допущен проступок со стороны уборщицы РЭУ, который привел к травме Никитина. 6. Принятие решения: Основываясь на проведенном рассмотрении и анализе, Уполномоченный примет решение по данной жалобе. Решение может быть в пользу гражданина Никитина, если установлено нарушение его прав в результате действий уборщицы РЭУ, или в пользу уборщицы РЭУ, если такие нарушения не подтверждаются. 7. Предоставление рекомендаций: Если установлено нарушение прав гражданина Никитина, Уполномоченный может предоставить рекомендации в отношении уборщицы РЭУ или других ответственных лиц, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. 8. Отправка ответа гражданину Никитину: Уполномоченный отправит письменный ответ гражданину Никитину, в котором будет содержаться информация о результатах рассмотрения жалобы и о принятом решении. В данном случае, Уполномоченный проведет анализ и рассмотрение жалобы гражданина Никитина на действия уборщицы РЭУ. Он установит, были ли действия уборщицы нарушением прав гражданина, которые привели к его травме. Если такие нарушения будут установлены, Уполномоченный примет решение и может предоставить рекомендации для предотвращения подобных случаев в будущем. Ответ на жалобу будет направлен гражданину Никитину в письменной форме.