Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Я так понимаю, срок устранения недостатков товара (т.е. ремонта телефона) был не только оговорен, но и определен соглашением сторон в письменной форме. Тогда в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае просрочки выполнения требований по устранению недостатков товара продавец уплачивает пеню в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. При этом стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Также потребитель вправе предъявить, а продавец обязан выполнить иные требования, предусмотренные ст.18 настоящего закона (замена товара, соразмерное уменьшение цены и др.). Независимо от выполнения или невыполнения условий договора о сроках устранения недостатков товара продавец по требованию потребителя обязан в трехдневный срок безвозмездно предоставить на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет. Таким образом, юрист верно проконсультировал Олега.
запиши это а потом напиши свою точку зрения и всё