Проанализируйте ситуацию: В Министерство социального развития Пермского края обратился гражданин Желанов В.И. с жалобой на сотрудника социальной службы, осуществляющего обслуживание клиента на дому. Жалоба заключалась в некорректном общении социального работника и некачественном оказании части услуг.
Правомерна ли жалоба гражданина?
Назовите специалистов, которые должны быть задействованы в данной ситуации и их должностные обязанности.
Куда обращаться в сложившейся ситуации?
