Когда говорят об общении как об обмене информацией, подразумевают коммуникативную сторону общения. Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, прежде всего имеют в виду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями и пр. Все это можно рассматривать как информацию. Отсюда можно сделать очень заманчивый вывод и интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации.
( из интернета)
правила современного этикета, которые стоит знать воспитанным людям
Объяснение:
Правило № 1: Следует стремиться никого не обидеть и не поставить в неловкое положение. Если обидели, извинитесь.
Правило № 2: Среда диктует этикет. Необходимо адаптироваться под ситуацию и окружение и говорить на языке собеседника.
Правило №3: Не обращать внимание на слабости и ошибки окружающих — важное правило этикета. Кто-то что-то уронил, неправильно поставил ударение, споткнулся, ошибся дверью или спряжением, не застегнул пуговицу — мы этого «не видим», не обсуждаем, не делаем замечание. Поправлять другого человека — это моветон.
Готуватися треба заздалегідь і не залишати написання
промови на останній день чи ніч. Матеріал має «визріти», щоб
нормально продумати свій виступ, вибудувати структуру, підібрати
приклади, відредагувати текст, внести корективи, підготувати
ілюстрації, потренувати рухи на сцені та жести і банально вивчити
свій виступ. В іншому разі промова виходить сирою — вам це відомо,
аудиторії це помітно, і всім від того ніяково. Ви варті найкращого,
тому готуйтеся заздалегідь. Розраховуйте час так, щоб за день до
виступу ви вже добре знали свою промову.
· Сформулюйте одним реченням суть свого виступу, перш
ніж писати його текст. Яку головну думку ви хочете донести до своїх
слухачів? Це речення буде вашим дороговказом. Можете навіть
винести його в заголовок чи використати у висновках.
· Напишіть план промови, який відображає її логічну
структуру. Пункти плану називайте двома-трьома словами. Можна
писати ці кодові назви на стікерах і клеїти на стіну. Коли в процесі
підготовки ви побачите, що якісь частини треба поміняти місцями, а
якісь — взагалі викинути, завдяки плану це буде легше зробити. Крім
того, коли є план, промову легше запам’ятати.
· Прочитайте текст уголос кілька разів, коли він вже
написаний. Орієнтуйтеся на зазначений регламент. Промова має
вміститися у відведений на неї час, потренуйтеся перед дзеркалом і
засічіть час. Якщо не вкладаєтесь, спробуйте змінити темп мовлення.
Скоротіть текст, якщо виступ занадто довгий, або розширте деякі
тези, якщо він занадто короткий.
· Запишіть себе на диктофон і прослухайте. Змініть місця,
які вам важко вимовляти, де «язик заплітається». Перевірте
наголоси у сумнівних для вас словах.