М
Молодежь
К
Компьютеры-и-электроника
Д
Дом-и-сад
С
Стиль-и-уход-за-собой
П
Праздники-и-традиции
Т
Транспорт
П
Путешествия
С
Семейная-жизнь
Ф
Философия-и-религия
Б
Без категории
М
Мир-работы
Х
Хобби-и-рукоделие
И
Искусство-и-развлечения
В
Взаимоотношения
З
Здоровье
К
Кулинария-и-гостеприимство
Ф
Финансы-и-бизнес
П
Питомцы-и-животные
О
Образование
О
Образование-и-коммуникации
LeveL14
LeveL14
11.03.2022 01:25 •  Русский язык

Прочитайте диалог. сделайте анализпрочитайте диалог. сделайте анализ предложенной ситуации общения по плану: 1.какие принципы речевой коммуникации не участники общения? в чем конкретно проявляется их несоблюдение? 2. назовите причины неэффективности речевой коммуникации. 3. назовите характерные для данной ситуации барьеры в общении. перепишите диалог так, чтобы речевая коммуникация стала эффективной. в офисе коммерческого центра раздается телефонный звонок. секретарь-референт (а) : да, слушаю. клиент (б) : алло, красавица, начальник на месте? дай-ка мне его на трубочку. это с оптовки. а : вы на часы смотрите, все нормальные люди , а вы названиваете. б : да мы договаривались на одиннадцать, да я забыл про время. дорогая, дай шефа, вопрос . а : да вы что, он же с меня голову снимет. нет,звоните после часу. сейчас бесполезно, он уехал, а на мобильный я ему звонить не буду. б : вот попал, ладно. а в час он точно будет? а : звоните, узнаете(кладет трубку).

👇
Ответ:
1. Люди нарушают правила речевого этикета. "Красавица", "дай-ка" - всё это выражения, которые мы можем употреблять в разговоре с хорошо знакомыми нам людьми, а не с посторонними людьми, с которыми мы говорим впервые в жизни и по работе. Они не общаются друг с другом на "Вы".

2. Причинам являются неуважение собеседников друг к другу и несоблюдение правил речевого этикета.

3. Этический барьер, барьер стилей общения, барьер восприятия и понимания.

Диалог:

Секретарь-референт (А) : Да, слушаю.
Клиент (Б) : Здравствуйте! Не могли бы Вы подсказать: начальник на месте? 
А : Добрый день. К сожалению, сейчас обед и руководство обедает.
Б : Дело в том, что мы договаривались на одиннадцать часов, но я совершенно об этом забыл и вспомнил только сейчас. Не могли бы Вы прямо сейчас ему позвонить?
А : Простите, но шеф будет недоволен. Вы можете позвонить, например, в час.
Б : Простите, а в час он точно будет?
А : Да, конечно, если не будет - я Вас оповещу.
Б: Благодарю Вас!
А: Всего доброго.
4,5(68 оценок)
Открыть все ответы
Ответ:
йврлгквы
йврлгквы
11.03.2022
Безразличие может быть и виной, и бедой, так как все зависит от того, почему человеку все равно. Если он получил такое воспитание, или же жизнь слишком сурово обошлась с ним, то равнодушие стало его горем, которое очень сложно преодолеть без посторонней Если же он делает выбор в пользу холодности сознательно, то он сам виноват в том, что наплевательски относится к миру. Безразличие может быть и пороком, и болезнью, но в любом случае равнодушных людей можно только так как они действительно не живут полноценно, не чувствуя всего того, что доступно отзывчивому человеку.
4,8(44 оценок)
Ответ:
kvas1985
kvas1985
11.03.2022

Самый яркий день лета, который ну никак не связан с реальной жизнью. Точнее, связан, но только мной. Звучит странно, правда? Потому что, внезапно, в нашем мире есть не только реальный, но и виртуальный мир. Кто-то может возразить "да это же просто игрушки!", но я ему скажу своё твёрдое "нет".

Поскольку в этот раз мне удалось погрузиться буквально в новый мир, и такого я никогда не видела раньше. Запутанная, сложная и очень интересная история, она началась резко, но поглотила с головой. И такого в жизни точно никогда не произошло бы! Когда-нибудь вы держали в руках серебряный меч? Сражались с грифонами? Да никогда в жизни! Эта история захватывает ничуть не меньше, чем хорошая книга, а длится она... Этот день для меня незаметно, поскольку вынырнула я оттуда только под утро следующего дня. Конечно, впереди ещё было много-много игровых дней, но вот тот день, самый первый, полный восторга, я точно никогда не забуду. Вполне возможно, что после прохождения я буду читать оригинал истории. Советую всем поиграть в третьего "Ведьмака".

4,8(88 оценок)
Это интересно:
Новые ответы от MOGZ: Русский язык
logo
Вход Регистрация
Что ты хочешь узнать?
Спроси Mozg
Открыть лучший ответ